先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、楽しみにされていらした星空をご覧いただけて何よりでございました。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
清掃が行き届き、従業員の対応が良かったと言っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様のお食事の量が多かったとの事、ボリュームが多く申し訳ございませんでした。
少ないパターンをとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。検討課題とさせていただきたいと存じます。
またご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、その際に星が見えてきそうな時間帯をご案内させていただいております。
案内人の時間帯が当たりましたでしょうか？朝方晴れ、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
気持ち良くご滞在いただけましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、貴重なお写真を添付していただくため、再度お口コミいただき、誠にありがとうございます。
コメントも楽しく拝見させていただきました。
また野辺山高原ならではの星空を撮影していただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しを星たちと一緒にお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は２年ぶり３度目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
２４日は八ヶ岳の初冠雪だったと思います。
うっすらと白く雪化粧した八ヶ岳と、手前には秋の紅葉で彩られた景色をご覧いただけて何よりでございました。
そしてお部屋から撮影された貴重なお写真も添付いただき、感謝申し上げます。
１日目は雨（山は雪でした）が、２日目の夜は晴れ、星空、そして望遠鏡で惑星をご堪能いただけて良かったです。
そして再度グランドへお出掛けいただき、星空の写真撮影もしていただけましたとのこと、寒い中お疲れ様でございました。
お部屋から撮影された星空のお写真も添付していただき、感謝申し上げます。
夕焼けに染まった八ヶ岳のお写真も添付していただき、誠にありがとうございます。
夕方、夜、朝とお部屋からご覧いただける八ヶ岳をご紹介いただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お食事でございますが、量が多すぎとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
観光されお腹がペコペコでご来館されていらっしゃると思うと、ついついボリュームアップになってしまいます。
年期が入ったホテルでございますが、また来ようと思っていただけるホテルとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
これからも少しでもご満足いただけるホテルである様努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
ウェルカムドリンクもご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝の大浴場でございますが、週末は営業させていただいておりますが、平日は行っておらず誠に申し訳ございません。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
２日間お部屋でお召し上がりいただく【ステーキ弁当】をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋で安心して、そしてゆっくりお召し上がりいただけるため、ご好評いただいております。
ただお天気が悪く楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
またご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回こそは野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
２５０ｇのステーキは多すぎるとのことでございますが、１７０ｇのステーキ【白樺コース】がございます。
次回は是非こちらのコースをお選びいただければと思います。
尚、２５０ｇのステーキコースはお肉好きのお客様にご好評いただいております。
また、和食【鶺鴒コース】も洋食に比べて品数が多く、ご好評いただいておりますので、ご検討いただければ幸いでございます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が優しく丁寧でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ただ楽しみにされていたらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
また星が良く見える時期にとのこと、寒いのですが空気が乾燥する冬がお薦めでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

９月には台風が近づく中、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
台風の影響で、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでしたが、その後雲間からカシオペア座をご覧いただけましたとのこと、少しでもご覧いただけて良かったです。
ホテル内の清掃につきましても、きれいにしているのがお分かりいただけましたと言っていただき、清掃スタッフが大変嬉しく思っております。晴れた日にまたご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回こそは野辺山高原ならではの満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が悪かったとのこと、お部屋から八ヶ岳をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お食事はご満足いただけましたとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。次回はお天気が良く、お部屋から八ヶ岳を、そして夜には満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で簡易的なプラネタリウムでご説明させていただいておりますが、お楽しみいただけましとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お食事でお召し上がりいただきました野菜もご満足いただき、農園スタッフが大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お天気が良く、お部屋からご覧いただける八ヶ岳連峰をご堪能いただけて何よりでございました。
そして夜も晴れていて、星をご覧いただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
隣のお部屋のドアの開け閉めの音がうるさかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
音の軽減が出来る様、工夫して参りたいと存じます。
またご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当日はお天気が良く、星空をご覧いただけて何よりでございました。
説明付きの星空観賞があり、とても良いホテルと言っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
天体望遠鏡の使用説明が無かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
実は使用説明を望遠鏡の所に置かせていただいておりましたが、紛失していることが分かり、作成していたところでございます。当日間に合わずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ベランダにも天体観測用の準備をとのことでございますが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今現在は特に準備はございませんが、考慮させていただきたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原の星空をご覧いたまたにお出掛けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝の大浴場ご利用いただきましたが、良かったとのこと、日曜日のみの営業でございますが、喜んでいただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

5月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、お部屋から八ヶ岳を一望していただけて、何よりでございました。
ただ星空観察会の時間は雲が広がり、星が見えなくなってしまいましたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。少しの時間でも星はみえましたでしょうか？山の天気は変わりやすくて、あっと言う間に見えなくなったり、あの雲どこへ行ったの？と思うくらいすっと雲が抜けることもございます。
ご夕食もステーキが美味しかったとのこと、ご満足いただけて良かったです。
ただご夕食会場の雰囲気がとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お洒落感が出るように工夫して参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

5月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR最高地点目の前に位置しておりますが、１～2時間に1本、数秒しか見えませんが、最高地点踏切を通る小海線をお部屋からご覧いただけますが、お楽しみいただけて良かったです。
星空観賞会も、楽しんでいただけましたとのこと、星空案内人がとても嬉しく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら、八ヶ岳高原を満喫していただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地が抜群でしたとのこと、お天気が良く八ヶ岳を満喫していただけて、何よりでございました。
お食事も最高と言っていただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜は生憎のお天気で、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で簡易プラネタリウムでご案内させていただいておりますが、興味を引く内容でとても楽しかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
お食事会場が味気なかったとのこと、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、感染防止のためお席の幅を広げさせていただいておりますが、お食事を楽しんでお召し上がりいただける会場になるよう、工夫して参りたいと存じます。
また泊まりたい宿とのこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
築約２５年でございますが、お口コミいただきました通り、全室から八ヶ岳を一望していただけるのが、当ホテルの自慢でございます。
ホテル目の前は、ＪＲ最高地点の踏切があり、列車好きのお客様にはたまらない立地でございます。
お部屋の暖房設定やタイマーをとのことでございますが、貴重なご意見いただきありがとうございます。すぐにとはいきませんが、いつの日か修繕出来る様努めて参りたいと存じます。
お食事もご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
良心的なホテルでしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、サラダバイキングが美味しかったと言っていただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
お召し上がりいただきました野菜のほとんどは、自社農園で育てた野菜でございます。
また絶品と言っていただきましたコーンスープは、夏収穫したとうもろこしをペーストにして冷凍保存し、１年中お楽しみいただけるようにしております。とうもろこしは当ホテル農園の１番人気で自慢の野菜です。
一流ホテル並みの対応でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき光栄でございます。
またご利用をとのこと、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。