８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々に写真付きでお口コミいただきながらご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
生憎のお天気で、八ヶ岳、そして星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お召し上がりいただきました野菜は当ホテルの農園で育てた野菜でございますが、ご満足いただき農園スタッフが大変嬉しく思っております。
スタッフが親切で気持ちよくお過ごしいただけましたとの事、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は星と山が見える時期にとのこと、寒いですが冬が晴天率が高く、おすすめでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
スタッフのサービスが良かったとの事、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
お料理、そして野菜が美味しかったとのこと。ご満足いただき料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
ただ、釜飯の火力が足りなかったとの事、美味しくお召し上がりいただけず誠に申し訳ございませんでした。今後固形燃料の確認をしっかりして参りたいと存じます。
当日は曇っていたものの、土星をご覧いただけて良かったです。
深夜の通用口が分かり難かったとのこと。ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。ご説明、表示等心掛けて参りたいと存じます。
大浴場の営業時間でございますが、温泉では無い為23時までとさせていただいております。夜中にご入浴いただけず申し訳ございません。
壁紙がはがれている個所がとのこと。貴重なご意見をいただきありがとうございます。早急に補修して参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原にお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
親切丁寧なスタッフばかりでしたとのこと。嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは標高１３７５ｍ、ＪＲ最高地点の目の前に位置しておりますが、記念になっていただけてよかったです。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
なかなかよかったとのこと、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
生憎のお天気で、楽しみいされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
リベンジ旅行をとのこと、次回は是非野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
梅雨に入り、天気が不安定な中、雲間から北斗七星が顔を出してくれてよかったです。そして綺麗な流れ星もご覧いただけて本当に良かったです。
お食事もご満足いただき料理長はじめスタッフ一同とてもうれしく思っております。
またよろしかったら野辺山高原にお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

４月には当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ＧＷ特別イベントのワークショップ等ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ただ楽しみにされていらした星空は雨が降ってしまいご覧いただけず私たちスタッフも残念で仕方ありませんでしたが、室内プラネタリウムをご覧いただき楽しかったとのこと、星空案内人が大変嬉しく思っております。
またよろしかったらご家族様で八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

４月には当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スリッパが合わなかったとのこと。ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂もご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
室温も高かったとの事。この季節は気温の変動が激しく、館内暖房を入れたり切ったりとしておりますが、ゆっくりお休みいただけず誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、快適にご滞在いただけるホテルである様、努めて参りたいと存じます。
もしよろしければまた八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

３月には当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり、大変失礼致しました。
お部屋、そしてお食事等ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
エキストラベッドでございますが、柔らかくて寝ずらかったとの事、ゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。
早速検討させていただきまして、ゆっくりお休みいただける寝具をご用意して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

年末年始に当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお天気が良く、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。三度目の正直でしたね。
ベッドが硬かったとのこと。ゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。
ドライヤーの風が弱かったとのことでございますが、ターボスイッチが分かりにくかったかと思います。大変失礼致しました。
お正月企画等ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の選べる方法が分かりにくかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、分かりやすい記載を心掛けて参りたいと存じます。
お部屋の音がうるさかったとのこと。ゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。
台車の件につきましても、確認が行き届かずご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう十分注意し、気持ちよくご滞在いただけますよう、努めて参りたいと存じます。
ご予約時からご滞在中に渡りご不快な思いをお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
もしお許しいただけましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした満天の星をご覧いただけて何よりでございました。思い出に残るひと時でしたとのこと。星空案内人もとても嬉しく思っております。
エキストラベッドの件でございますが、ゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、ご準備させていただきたいと存じます。
またご宿泊にとのこと。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、お部屋から八ケ岳をご覧いただけて何よりでございました。
また夜は雲があったものの、星をご覧いただけて星空案内人もほっとしておりました。
ご朝食のバイキングもご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
お部屋にタオル掛けがとのことでございますが、クローゼットの中にございました。分かりにくくご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
心地良くお過ごしいただけましたとのこと。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
新月前後の月明かりにじゃまされない頃のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでしたが、プラネタリウムが楽しかったとのこと。星空案内人が大変嬉しく思っております。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。星が見えない日に行わせていただいておりますライブプラネタリウムをご覧いただきましたが、楽しんでいただけてよかったです。
お食事も自社農園の野菜中心の内容でございましたが、楽しんでいただき料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
お部屋の音と、トイレの便座につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。便座に関しましては早急に修理させていただきます。床につきましては、何時の日か修繕して参りたいと思います。
またご利用をとのこと。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食が最高でしたとのこと。料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
楽しみにされていらした星空は、雲が多く少ししか星をご覧いただくことが出来ず私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お部屋が狭かったとのこと。シングルルームは焼く２０㎡でございますが、ツインルームは約３０㎡の広さがございます。次回は是非ツインルームにご宿泊いただきまして、大きな窓から八ケ岳を一望していただければと思います。
チェックアウトのお時間でございますが、レイトアウトプランですと１２時までゆっくりしていただけるプランでございます。次回ご検討いただければと思います。
素晴らしい滞在となられましたとのこと。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
サラダバイキングがとても美味しかったとのこと。農園スタッフが大変嬉しく思っております。ご夕食、そしてご朝食のバイキングもご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の朝営業でございますが、夏そして週末は営業させていただいておりますが、平日はご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
農園野菜の朝市でご購入いただきましたとのこと。ありがとうございました。
総合的にご満足いただけましたとのこと。次回もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
サラダバイキングがよかったとのこと。料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。お召し上がりいただきました野菜は、全て当ホテルの農園で育てておりますが、この季節は夏野菜豊富にお召し上がりいただけますので、ご好評いただいております。
いい旅でしたとのこと。嬉しいお言葉をいただき光栄でございます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気で星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。星が見えない日に行わせていただいておりますライブプラネタリウムをご覧いただきましたが、宇宙を感じていただけましたでしょうか？
大浴場の朝営業でございますが、夏そして週末は営業させていただいておりますが、平日はご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。尚、お部屋のお風呂は朝もご利用可能でございますが、ご利用いただけましたでしょうか？
ご夕食はご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。お召し上がりいただきました野菜は、全て当ホテルの農園で育てておりますが、土から元気にと、それぞれの野菜にあった有機肥料を用いております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空はお天気が良く、たくさんの星、そして望遠鏡で惑星をご覧いただけて何よりでございました。
お食事、そしてサラダバイキングもご満足いただき料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
お帰りの際、お野菜をたくさんご購入いただきありがとうございました。
露天風呂でございますが、標高１３７５ｍでございまして、冬が長い立地でございます。温泉であれば可能かと思いますが、沸かし湯のため露天風呂は厳しい状況でございます。
またご来館にとのこと。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。