７月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客が丁寧とのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、説明が分かりやすく面白かったと言っていただき、星空案内人が大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は是非野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が優しく丁寧でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ただ楽しみにされていたらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
また星が良く見える時期にとのこと、寒いのですが空気が乾燥する冬がお薦めでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が丁寧でとのこと、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場もご満足いただけて、良かったです。
貴宝石という遠赤外線を発する鉱石を入れさせていただいておりますが、寒い時期は体の芯まで温まりましたと、ご好評いただいております。
また機会があればご利用をとのこと、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中気持ちよくご利用いただけましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
星空観察に関しまして、お役に立てて良かったです。
スタッフが親切でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応が親切丁寧で行って良かったと思っていただけましたとのこと。有難いお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
ただ楽しみにされていらした星が見えませんでしたとのこと、私たちスタッフも星をご覧いただけず残念で仕方ありませんでした。
見えない日にはご説明とオンラインプラネタリウムをご覧いただけるQRコードをお渡しさせていただいておりますが、ご覧いただけましたでしょうか？
また行きます！とのこと。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の新型コロナウイルス感染拡大防止のためにお食事会場のお席の間隔を広げさせていただいたため、お食事をお召し上がりいただくことが出来ず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
感染が終息し、マスクを外し、気遣いなくお食事をお召し上がり頂ける日が、一日も早く訪れることを願うばかりでございます。
次回は是非当ホテル自慢の直営農場で育てた野菜たっぷりのお食事をお召し上がりいただけますよう願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
2階の訳あり和室にご宿泊いただきましたが、登山の疲れはとれましたでしょうか？
清掃の際に使用したタオルが残っておりましたとのこと。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように、十分注意して参りたいと思います。
安心してご宿泊いただけましたとのこと。感染防止に努めさせていただいておりますが、ご満足いただけてよかたです。
またよろしかったら八ヶ岳登山にお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
禁煙希望だったのですね。チェックイン時にご確認不足で、空間洗浄機をお届けできず大変失礼致しました。
消臭はさせていただいておりますが、前日のご利用状況で若干臭いが残ってしまいますが、喫煙のお部屋でもなるべく臭いがしないように心掛けて参りたいと存じます。
ご入浴でございますが、ボイラー音の関係上、平日は２３時までとさせていただいております。
朝は、日曜日の朝６時から８時まで営業させていただいております。
次回は是非お早めにご到着いただきまして、当ホテルの農園で育てた野菜たっぷりのご夕食と、貴宝石大浴場でゆっくりと旅のお疲れを癒していただければと願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただけす、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
今年７月から雨、曇りで星が見えなかった日のためにプロジェクターを使ったプラネタリウムをご覧いただけるようになりましたが、楽しいひと時を過ごすことが出来たと言っていただき、大変うれしく思っております。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように祈っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早々にお口コミ、そして素晴らしいお写真を添付いただきまして重ね重ねお礼申し上げます。
お天気が良く、お部屋からの八ヶ岳、そして早起きしていただき満天の星、そして流星をご覧いただけて何よりでございました。
素泊まりプランでご宿泊いただきましたが、次回はお食事付きでとのこと、誠にありがとうございます。
次回は是非、当ホテル自慢の自社農園で育てた新鮮美味しい野菜たっぷりのお食事を、お召し上がりいただければと願っております。
お部屋にお菓子が落ちていたとの事、清掃が行き届かず大変失礼致しました。
今後このような事の無いように、充分注意し気持ちよくご滞在いただけるよう心掛けて参りたいと存じます。
大浴場のシャワーでございますが、早速確認を取らせていただたいと存じます。
またよろしかったら八ヶ岳をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼いたしました。
訳あり和室でご宿泊いただきましたが、音が気にならなかったとのこと、よかったです。
ただ室内が暑かったとのこと、ボイラーの温度も若干ございますが、当ホテルは八ヶ岳が一望できるように西向きとなっております。西日で温まってしまうこともございますが、エアコンで温度調節していただきありがとうございました。
大浴場、そしてご入浴後の牛乳もご満足いただきありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早々に３月のご予約をいただき誠にありがとうございます。
お天気が良く、満天の星と天の川をご覧いただけて何よりでございました。
訳あり和室プランでご宿泊いただきましたが、音が気になられたとのこと、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
音が軽減されるよう工夫して参りたいと存じます。
それでは３月、ご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
当日はお気を付けてお越しくださいませ。
ありがとうございました。

先日はスキー旅行でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お天気も良く日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただき何よりでございました。
またスキーにもしくは季節を変えてトレッキングにご家族様でお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用いただけますとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
禁煙室の件でございますが、昨今禁煙ご希望のお客様が大半となり、以前喫煙可能だったお部屋を１０月にお部屋のクリーニングをし禁煙ルームに変更させていただきました。禁煙マークを付けそびれており、大変失礼致しました。
尚、前日のご利用状態で化粧品当の臭いが残っている場合、空間洗浄機をセットさせていただいておりますので、そのためだったのでは？と思われます。
虫ですが、外気温が下がってきますと暖かい館内に入ってきてしまいます。あとわずかで冬になり虫もいなくなりますが、電子蚊取りをセットしていただきありがとうございました。
またよろしかったら、八ヶ岳を満喫されにお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お天気が良く、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけて何よりでございました。
お子様方が星座に興味をお持ちいただいたとのこと、大変うれしくこれからももっともっと星の勉強して楽しい星空観察会にして参りたいと存じます。
あと1ヶ月ほどで土星が見頃になってまいります。
土星の輪をご覧になりにいかがでしょうか？
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早々におクチコミいただき誠にありがとうございます。
訳あり和室プランでご宿泊いただきましたが、ボイラー音は気にならなかったとのこと、ごゆっくりお休みいただけて、何よりでございました。
和室のお風呂もお気に召していただき、よかったです。
また是非、四季折々美しい八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コンパクトで良いホテルとのこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また八ヶ岳ごご覧いただきながらのんびりとご宿泊いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございまいした。
今回の連休はお天気があまり良くなく、星空をご覧いただけず、残念でしかたがありませんでしたが、流星群の頃ご予定いただいておりますとのこと、誠にありがとうございます。
次回お越しの際は是非ご覧いただけますように、流れ星に祈っておりますね。
夏、涼しい八ヶ岳高原へお出掛けいただける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。