８月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
お食事、接客をご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
楽しみにされていらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
野辺山宇宙電波観測所を見学されご満足いただけましたとのこと。直径４５ｍの大きさは迫力がありますよね。何億光年かなたの宇宙に耳を傾けて、研究されている素晴らしいこの施設は、私達地元にとっても自慢です。
次回は是非日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
今回いただきましたクレジットカードでのお支払いにつきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。前向きに検討して参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

３月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食のステーキが美味しかったとのこと、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております
露天風呂をとのこと、たくさんのお客様からご要望いただいておりますが、いつの日にかと夢を持ちながら努めて参りたいと存じます。
まったりするのにいいホテルとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
静で居心地が良いとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
お食事もご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。

お部屋のご用意、接客等ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また次回のお仕事で、もしくは観光がてらお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、接客等ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
ご満足いただきました野菜ですが、冬野菜は当ホテルの農園で育てた野菜です。農園部長が土から元気にと、それぞれの野菜に合った有機肥料で愛情込めて育てております。美味しさをわかっていただき農園部長も大変喜んでおります。
楽しみにされていらした星空は雲が広がり、満天の星といきませんでしたが、雲間からの星をご覧いただき、そしてこの日は特別デーで専属カメラマンによる『星と一緒に記念撮影』にご参加いただきましたが、撮影出来てよかったです。雲の流れが速く、北斗七星と一緒に撮影できましたでしょうか？
またよろしかったら四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日大晦日に当ホテルご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
安心してご宿泊いただけましたとのこと、ゆっくりとご滞在いただけてよかったです。
お食事、そして星空観察会もご満足いただけて、料理長、星空案内人はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気が良く初日の出もご覧いただき、お餅つきなどお正月をらしさを楽しんでいただけてよかったです。
またよろしかったら八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は星のリベンジでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空、朝方４時にご覧いただけて何よりでございました。おうし座流星群の流れ星もご覧いただけてよかったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
お子様が付き合ってくれる限りまたご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
仲良しご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早々にお口コミいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。
和食コースをお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
楽しみにされていらした星空もご覧いただけて何よりでございました。
印象に残るご旅行となられましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
お天気が回復し、星空をご覧いただけて何よりでございました。スタッフの説明に酔いしれてとのこと、星空案内人も大変嬉しく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
大浴場が大きかったらとのこと、何時の日かリニューアル出来るよう努めて参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお写真入りでお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず私達スタッフも残念で仕方ありませんでした。見えなかった日のプログラム、ライブプラネタリウムご覧いただきましたがご満足いただけてよかったです。
お食事、そして野菜の数々をご満足いただき料理長はじめ農園部長も大変嬉しく思っております。
お部屋が寒かったとのこと、暖房のスイッチがございましたが、ご案内が行き届かず大変失礼致しました。今後はこのような事の無いように、丁寧にご説明させていただきたいと存じます。
またよろしかったらの野辺山高原へお出掛けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には台風の中当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
楽しみにされていらした星空は、台風のためのご覧いただけず私達スタッフも残念で仕方ありませんでした。秘密のお部屋でご覧いただきまたライブプラネタリウムをご満足いただき、星空案内人も大変うれしく思っております。
次回リベンジで本物の星をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

１０月には大型台風が来ている中当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいたきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
お料理とスタッフの気配りが良かったとのこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
楽しみにされていらした星空は、２日間ともご覧いただけず私達スタッフも残念で仕方ありませんでした。
雨の日は大浴場をとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルの大浴場は温泉ではございませんが、八ケ岳の伏流水を沸かし、貴宝石という遠赤外線を発する石を入れてご用意させていただいておりますが、気持ちよくご入浴いただけたので、朝もというお声掛けをいただいたと思います。ボイラー音の関係で日曜日の朝のみ大浴場を営業させていただいておりますが、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は是非日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
お食事が、そして野菜が美味しいとのこと、料理長はじめ農園部長も大変うれしく思っております。お召し上がりいただきました野菜は自社農園で、土からこだわり農園部長が愛情たっぷり注いで育てた野菜たちでございます。
またよろしかったら美味しい野菜を召し上がりにお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

8月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
お食事、大満足と言っていただき、料理長、農園部長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場でございますが、洗い場が混んでおりましたとのこと、ゆっくりご入浴いただけず申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、いつの日か改装できる際、取り入れさせていただきたいと存じます。
またリピートしたい宿と言っていただきありがとうございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

３月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食付プランでご宿泊いただきましたが、ご満足いただけて何よりでございました。
次回は是非、当ホテル自慢のご夕食もお召し上がりいただければと思います。
またよろしかったら八ケ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

３月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、そして当ホテルの野菜をご満足いただき、料理長そして農園部長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
和室が少し狭かったとのこと、畳部分が８畳のためご不便お掛け致しました。
洋室ですと、エキストラベッド２台ご用意可能でございますが、和室をご希望の場合は２部屋でいかがでしょうか？と言っても、ご家族様一緒がいいですよね。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またよろしかったらスキーにお出掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

３月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お天気が良く飯盛山にトレッキングされ、３６０度見渡せる景色をご覧いただけて、何よりでございました。
夜は月明かりで天の川が見えなかったとのこと、月明かりの明るさを実感していただけたと思いますが、月齢で新月前後の月明かりが無い時間が長い時、そしてその時間に天の川が上空に位置していることをご確認いただき、次回は是非天の川をご覧いただければと願っております。
サウナルームの件でございますが、ご不快は思いをお掛けし大変失礼致しました。
すぐに注意事項の案内を設置させていただきました。
お食事、ご満足いただけましたとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
またよろしかったら八ケ岳を散策されにお出掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

年末にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
２階の和室でございましたが、ボイラー音が気にならなかったとのこと、ゆっくりお休みいただけて、よかったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました、サラダバイキングの野菜は、自社農園で育てた冬野菜です。夏野菜と違って、白菜、大根等、体を温めてくれる野菜です。
お天気が良く、星空観察にもご参加いただきありがとうございました。
これからも八ヶ岳高原ならではのお食事、そして星空をご案内させていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。