先日は２回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ご朝食はバイキングで召し上がっていただきましたが、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場の給水器でございますが、ご不便お掛けいたしました。今後検討課題として参りたいと存じます。
また星を見にとのこと、ありがとうございます。
次回もまたお食事と、星空を楽しまれにお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
２階の和室をご利用いただきましたが、ボイラー音は問題なかったとのことで、ほっとしております。
お部屋は洋室と同じ広さでございますが、畳部分が８畳のため、大人４名様では若干狭くご不便お掛け致しました。
大浴場でございますが、いただきました貴重なご意見から椅子は高い物に交換させていただきました。
女性用サウナでございますが、こちらは検討して参りたいと存じます。
お食事、ご満足いただき料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
これからも安心、安全、美味しい野菜作りに努めて参りたいと存じます。
お水は全室八ヶ岳の伏流水でございます。
美味しく召し上がっていただけて、よかったです。
次回はツインにとこのと、ご家族様お越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お天気が悪く、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。
お部屋、お食事等ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
次回は天気の良い日に宿泊されたいとのこと、うれしいお言葉いただき誠にありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただきたいと存じます。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
生憎の天気で、楽しみにしていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お食事で召し上がっていただきました野菜全ては、ホテルの農園で育てた品です。
お気に召していただき、農園スタッフも大変うれしく思っております。
お部屋の件でございますが、野辺山は標高が高く、１１月上旬から４月上旬までマイナス気温となる寒冷地のため、館内は暖かく保たれるよう設計されております。
以前は冷房が無くても夏過ごせましたが、最近は地球温暖化からか、夏はエアコンが必要な日がほとんどとなってしまいました。
全室から八ヶ岳が一望できるように西向きに建てられているため、夏は風が入りにくいことも要因でございますが、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
別の機会に星をリベンジにとのこと、うれしいお言葉いただきありがとうございます。
夏以外も様々な野菜を育てておりますので、お野菜と星空を楽しまれにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

５月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
野菜が美味しかったとのこと、料理長はじめ農園部長も大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました野菜のほとんどは当ホテルの農園で育てた野菜です。
土から元気に、安心、安全、美味しい野菜作りに心掛けております。
今回残念ながらお天気が良くなかったとのこと、お部屋からの八ヶ岳、そして星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
次回、秋の新月の頃にとのこと、うれしいお言葉ありがとうございます。
次回は是非お天気が良く八ヶ岳そして星空をご覧いただけまりように祈っております。
ありがとうございました。

２月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お天気が良く、八ヶ岳そして月明かりがあったものの、月、木星をご覧いただけてよかったです。
お食事もご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
お気に召していただきました冬野菜のサラダでございますが、当ホテルの農園で育てております野菜です。土から元気にと、農園部長が日々努力し、年々野菜の味が美味しくなってきております。
大浴場の貴宝石パワーですが、遠赤外線を発する天然鉱石でして、体の芯まで温まると地元の方々も通っていただいております。
またよろしかったら、新月前後の月明かりにじゃまされない頃、野辺山高原ならではの星空をご覧になりにお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただき重ね重ねお礼申し上げます。
お食事、お気に召していただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
そして館内の清掃もお褒めいただき、清掃担当一同もうれしく思っております。
これからも気持ちよくご滞在いただけるホテルであり続けるよう努めて参りたいと存じます。
またよろしかったら日本三選星名所に選ばれた星空をご覧になられにお出掛け下さいませ。（新月前後がお勧めです）
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食ご満足いただき、料理長はじめ農園部長も大変うれしく思っております。
当ホテルのお食事で召し上がっていただいております野菜のほとんどはホテルの農園で育てた野菜です。お気に召していただいたコーンスープは夏収穫しましたトウモロコシです。
尚、チェックイン時にご対応が行き届かず、大変失礼致しました。
当ホテルでは添寝のお子様はご宿泊料金をいただいておりませんが、そのためタオル、アメニティー、お部屋着のセットが付いておりません。
今後は丁寧にご説明させていただき、気持ちよくご滞在いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年は本当に雪が降らず、白銀の八ヶ岳高原をご覧いただけず残念で仕方ないのですが、路面は乾いていて、安心してお越しいただくことができ、良かったです。
お食事、ご家族皆様がご満足いただけましたとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空は残念ながらご覧いただけませんでしたとのこと、寒い中ご参加いただき誠にありがとうございました。
次回は是非日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星をご覧いただけますように祈っております。
またよろしかったら、スキーにもしくは季節を変えて八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

11月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空をご覧いただけませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お部屋、大浴場、そしてお食事をご満足いただき料理長はじめ農園部長も大変うれしく思っております。
当ホテルでお召し上がりいただいております野菜のほとんどはホテルの農園で育てた野菜でございます。自社農園の野菜と八ヶ岳近隣の食材でご用意させていただいております。
またよろしかったらお食事をお楽しみいただきながら、星空を楽しまれにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
尚、WIFIですが多くのお客様からご要望いただいておりますので、前向きに検討させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。

毎年、奥様のお誕生日にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、お褒めの言葉をいただき料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
これからも自社農園の野菜を中心に地元ならではのお食事をお楽しみいただければと思っております。
また来年、ご夫妻様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
少し早いですが良いお年をお迎えくださいませ。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お天気が良く、星空を満喫していただけましたとの事、何よりでございました。
お食事もご満足いただき料理長はじめ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも自社農園の野菜を中心に、八ケ岳高原ならではのお食事を美味しくお召し上がりいただけますよう、努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
居心地のいいホテルとのこと、うれしいお言葉ありがとうございます。
これからも気持ちよくご宿泊いただけますように、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
楽しみにされていらした星空観察が生憎の天気でご覧いただけず残念で仕方ありませんでした。
見えない中、観察会にご参加いただき誠にありがとうございました。
次回は是非、日本三選星名所、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように、祈っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

９月、２度のご宿泊いただき誠にありがとうございました。
２回目のご宿泊の後にお口コミの返答となり大変失礼いたしました。
連休中まずまずのお天気で、お部屋から八ヶ岳をご堪能いただてたかと存じますが、いかがでしたでしょうか？
前回、和食をお召し上がりいただきましたが、和牛ステーキ洋食コースいかがでしたでしょうか？自社農園の野菜も夏野菜が終盤となって参りました。そろそろ秋野菜、そして２か月後には冬野菜となります。季節の野菜の味をお楽しみいただけますようご準備させていただいております。
またよろしかったら、季節を変えて八ヶ岳を、そして季節の野菜を楽しまれにお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

7月には当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼いたしました。
ご朝食美味しかったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事で召し上がっていただいております野菜のほとんどは当ホテルの農園で育てた野菜です。
土から元気に、そして低農薬で安心、安全、美味しい野菜作りに心掛けております。
大浴場でございますが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。８月に脱衣棚を増やし対応させていただきました。
またよろしかったら八ヶ岳高原へお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

３月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、地酒、星空観察、そしてリンパセラピーの先生によるリンパ整体もご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またよろしかったら日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星をご覧いただきにお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

４月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とても過ごしやすかったとのこと、ご家族様でごゆっくりしていただき、私たちスタッフも大変うれしく思っております。
お部屋が暑かったとのこと、寒冷地向きの建物のため外気温が上がって参りますと、室内の気温が暑く成り易いため、エアコンを設置させていただいております。ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
ゴールデンウィーク中はお天気が良く、当ホテルのグランドで遊んでいただいたとのこと、八ヶ岳をご覧いただきながら、思いっきり走ったり転がったり、気持ち良かったのではないでしょうか？
またよろしかったら野辺山高原へお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

一昨年に続きご宿泊いただき誠にありがとうございました。
前回はマリンバ、今回はジャズでしたが、一晩限りのスペシャルデーにご宿泊いただけてよかったです。
また是非、雪化粧した八ヶ岳をご覧いただきゆっくりとご宿泊いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は早々にお口コミいただきありがとうございます。
紅葉と星空観察のためにご宿泊でいらしたとのこと、生憎のお天気で星をご覧いただけず私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。
紅葉は当ホテルの周辺は冬支度の木々となっておりますが、車で５分ほど下ると見ごろだったのではないでしょうか？
お食事、特に当ホテルの農園で育てた野菜をお気に召していただき、農園部長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルの農園は有機肥料で育て、安心安全美味しい野菜作りに心掛けております。
またよろしかったら新鮮野菜を召し上がりに是非お出掛け下さいませ。
尚、今回天体望遠鏡付、特別和室にご宿泊いただきましたが、悪天候の場合の割引があると…のこと、何かのサービスで検討して参りたいと存じます。
ちなみに望遠鏡で野鳥や八ヶ岳の頂上小屋等、星以外にもご覧いただくことができますので、次回是非のぞいてみて頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼いたしました。
お天気が良く、楽しみにされていた野辺山高原ならではの満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
当ホテルの農園で育てた野菜の味もご満足いただき、農園スタッフも大変うれしく思っております。当ホテルの畑は有機肥料で土から元気にし、安心、安全、美味しい野菜作りに心掛けております。
レンタサイクルでございますが、多くのお客様からご要望いただき、前向きに検討して参りたいと存じます。
露天風呂ですが、標高１３７５ｍの本州一気温が低くなる場所がら、露天風呂はなかなか厳しいのですが、こちらもいつの日か…と思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。