設備・アメニティ4
投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 15:54:50
-
スタッフの皆さんとても感じが良かったです。
食事会場は他にも席が空いてるのに、小さなお子さんが複数いらっしゃる家族の隣でゆっくり落ち着いて食事ができなくてとても残念でした。席の配置に配慮いただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2023年10月17日 16:26:41
-
9月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事をゆっくり落ち着いてお召し上がりいただけませんでしたとのこと、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、お席の配置を考慮して参りたいと存じます。
もしお許しいただけるのでしたら、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
そして、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけますよう、ご用意させていただきたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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波雷 由菜さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 波雷 由菜さん [30代/女性] 2021年11月10日 21:35:41
-
ホテルに到着し、車から降りて入ろうとすると、フロントの方が外に出て親切に案内してくれました。
部屋はボイラーの音?なのか、訳ありと記載されていましたが、特には気にならずゆっくり眠ることが出来ました。
天気が雨から曇りで霧も濃く、空は晴れずに、星を眺めることは出来ず残念でした。
代わりに部屋でプラネタリウムのように映して、心地よい空間で星の説明などをしてくれました。
子供がいたので心配出来たが、入り口近くの席を案内して頂けたのでグズってすぐに退出することが出来たので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2021年11月18日 16:22:57
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
訳あり和室と言う夜11時までボイラー音がするお部屋にご宿泊いただきましたが、気にならずゆっくりお休みいただけましたとのこと、良かったです。
生憎のお天気で星をご覧いただけず私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご参加いただきありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 16:06:30
-
11月1日に宿泊しました。父に星空と美味しい食事を食べてもらいたかったのでリピートしました。あいにくにの曇り空で、またしても星の観察会は屋内のプラネタリウムでしたが前回と同様に凄く良かったです。しかし食事が前回美味しかったのでグレードアップしたのですが、せっかく豪華にした(しかも予想外の松茸の土瓶蒸しとご飯だった)のに土瓶蒸しはぬるく、牛肉や付け合わせが冷たくて(作り置きしたもの)大変ガッカリしました。味はよく松茸ご飯もあったかいものは美味しかったし、野菜はとてもおいしいので非常にもったいないとおもいます。前回の方がランクは低いのですが焼きたてのステーキを熱々で食べられた事を考えるとこっちの方が良かったです。また部屋の中に虫が2匹飛んでいて印象が悪くなったのも否めません。
また星空を見にリベンジしたいのですが今回のようだとちょっと考えてしまいます。
ただ、星空鑑賞会のリベンジをしたいのでもう一回来ようと考えています。次回は今回のようなことがないよう期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2021年11月18日 15:16:52
-
先日はお父様に星空と美味しいお食事をお召し上がりいただくためにリピートでしたとのこと、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ただ今回お食事をご満足いただけず、誠に申し訳けございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事の無いように努めて参りたいと存じます。
お部屋の中に虫がとのこと。この時期は外気温が低くなり、温かい部屋の中に入ろうと窓ガラス近くにいて、ドアの開け閉めの度に入ってきてしまいます。ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また目的の1つであります星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。プラネタリウムが良かったと言っていただき、星空案内人が嬉しく思っております。
星空をリベンジにお越しをとのこと、不手際があったにも関わらず、有り難いお言葉をいただき、スタッフ一同身が引き締まる思いでございます。
次回は今回のことの無いよう、ご準備させていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 23:06:27
-
食事は立地条件での中で、素晴らしかったとは思いました。
ただ、人員がたくさんいらっしゃる中で、出迎え方?(意外にバラツキの対応)と、
コース料理での中、お食事は美味しかったです。
ただ、最初は(今、食べ終わったところですが?)待っていたかのように次かと思えば、
その反面、デザートの時は(いつ迄、待たせるのでしょうか?)のかなりのバラツキ感は否めませんでした。
+食事時の飲み代に関しての部屋付けは当たり前での中で、現金支払いと言うのは、全国各地あちこちへ宿泊している中では=初めての経験である意味、驚きましたし、
朝風呂が×(お食事をした後に、チェックアウトまでに入りたい人は入りたいとは思われます。実際的に、そんな自分もそうですので)
平日でも宿泊客は多い中で、(勿体無いなぁ~…)と、決して、悪い宿では無いのですが、<改善すべき点は申し訳ないですが感じました。
豆乳シャンプー・豆乳リンス・豆乳ボディソープは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2019年11月27日 16:43:49
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事をご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
デザートをお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、十分注意して参りたいと思います。
お飲物のご精算でございますが、ご宿泊代金がオンライン決済でいただいており、お飲物代のみご精算の場合、現金精算でいただいておりますが、今後カード精算も考慮して参りたいと存じます。
朝のご入浴でございますが、お部屋のお風呂は可能でございますが、大浴場は日曜日、祝日の朝のみ営業させていただいております。平日は営業しておらず、大変申し訳ございません。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 12:58:26
-
接客、施設はかなりの評価をします。期待して食堂に向かったが、洋食の選べるメニューの黒和牛を選んだが、これが筋肉の塊りであった。あまりもの格差に、何と言ったらよいのか言葉が見つからない。従業員の皆さんの接客サービスが、台無しとなりますね。費用がネックなら、単価設定を上げても顧客は逃げないと思いますが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2018年11月25日 17:33:01
-
10月には当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ステーキが硬かったとのこと。大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いように、食材を吟味しご用意させていただきたいと存じます。
もしお許しいただけるのであれば、また是非八ケ岳高原へお出掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 08:36:23
-
5月11日に宿泊しました。食事は種類もあり美味しかったです。ただしユニットバスの換気扇うるさいし、OFFにするとトントン不規則な音がして寝付けなくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 16:39:38
-
部屋から八ヶ岳連峰が遮るものなく見渡せたことは満足です。食事は食べきれないほど色々と出ましたが、私的には「これを食べたな~」と思える中心が無かったように思います。料理の2品目は、途中から運ばれてきて、これはテーブルに並びきらないので納得できるのですが、サービス係に最初にその旨触れてほしかったと思います。またサービス係は世間話が一切無く、ただ単に料理を運んでいるにすぎなかったので、客としては物足りませんでした。最後に、せっかくのベランダに煙草の煙が流れてきて、気分が台無しでした。隣の部屋の客がヘビースモーカーらしく、ベランダに出ては煙草を吸っており、その煙がこちらのベランダにもろに流れて来ました。「ベランダ禁煙」とはっきり明示してほしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2023年10月03日 18:38:05
-
8月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
お天気が良く、お部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
お食事でございますが、中心が無かったとのこと。自社農園の野菜を中心に、八ヶ岳の近隣の食材でご用意させていただいておりますが、当ホテルは野菜がメインと思っていただければ幸いでございます。お召し上がりいただきましたほとんどの野菜は、自社農園でそれぞれの野菜にあった有機肥料を用いて、安心安全美味しい野菜作りを心掛けており、野菜の種類は四季を通じて100種類近く育てております。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるお食事となるよう努めて参りたいと存じます。
そしてサービススタッフのお声掛けがとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
コロナの関係でご説明は極力控えさせていただいておりましたが、5類となりご説明が出来る状況になって参りましたので、美味しくお食事をお召し上がりいただけますよう、努めて参りたいと存じます。
そして、お部屋のベランダに煙草の煙がとのこと、気持ちいい空気を吸っていただきたいところ、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは喫煙所以外での喫煙はお断りさせていただいております。今後このような事の無いように、周知徹底して参りたいと存じます。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご利用いただいた際には、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。
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糞゜糞゜爺さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 糞゜糞゜爺さん [60代/男性] 2023年05月05日 06:38:42
-
いまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2023年05月09日 18:40:45
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いまいちでしたとのこと。
ご満足いただけず、スタッフ一同申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
次回お越しいただけました際は、ご満足いただけるホテルでありますよう、努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 18:18:54
-
天気に恵まれなかったので満喫出来ず残念でしたが、ホテルの館内での星座の説明は分かりやすくとても良かったです!
機会がありましたらリベンジしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2023年01月26日 18:12:27
-
11月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
生憎のお天気で星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、分かりやすくてとても良かったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
機会がございましたらリベンジにとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回こそは野辺山高原ならではの満天の星をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 15:54:05
-
今回は旅割を使ったのでお手頃で泊まれましたが、通常料金だと不満になります。
夜はスタッフ不足で全然電話に出てもらえず、部屋にはカメムシ多いです。お土産も種類は少ないです。
景色と星空はとっても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月01日 17:35:45
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
夜、内線電話にご対応出来なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
恐らく21時過ぎのお時間で、スタッフが少なくなる時間帯だったかと思われますが、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またお部屋にカメムシがとのこと、ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
時期的にカメムシが多く、外気温が低くなるとお部屋に入ってきてしまいます。消毒、殺虫剤などいろいろ試しておりますが、効果があまりございません。
景色、星空は良かったとのこと、お天気が良くお部屋からの八ヶ岳、そして野辺山高原ならではの星空をご覧いただけて良かったです。
またよろしかったら季節を変えて、野辺山高原へお出掛けいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 15:48:13
-
星が見えたのがよかった。
食事は満足です。
部屋が3人では狭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2022年10月05日 18:43:04
-
9月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、星をご覧いただけて何よりでございました。気温が低くなってきた中、ご参会いただき、誠にありがとうございました。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
和室をご利用いただきましたが、お部屋が狭かったとのこと、畳部分が8畳のため、大人3名様ですと狭く感じられるかと思います。ご不便お掛けし申し訳ございません。
次回は洋室がいかがかと思います。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 14:12:37
-
山郷和食会席の期待が大きくて…実際は残念な内容でした。ホテル到着前に野菜の販売所など見てきたのでもう少し工夫が欲しかった。野菜のビュッフェも品数が少なく補充もなかなかされませんでした。
スタッフさんは気持ち良い接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2022年10月05日 18:38:02
-
9月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
山郷会席をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、次回はご満足いただける内容となりますよう、努めて参りたいと存じます。
自社農園で育てた野菜をサラダバイキングでお召し上がりいただいておりますが、品数が少なく、補充が行き届かなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、野菜の種類のバランスがしっかりご提供出来る様、努めて参りたいと存じます。
スタッフは気持ち良い接客でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
もしよろしければまたのご来館を願っております。
ご宿泊、そして貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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sunny0826さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- sunny0826さん [30代/女性] 2022年07月29日 22:48:10
-
口コミを見て食事と星空鑑賞を楽しみに伺いました。
星空は雲が多く、ほとんど見えませんでした。それは自然のことなのでしょうがないのですが、がっかりしたのは和食の釜飯。大人メニュー3人同時に火をつけたのに1人分しか炊けておりませんでした。他は芯が残る硬さだったし、私の分にに関しては蓋を開けたら水も残って火をつける前とほぼ同じ状況。そこからまた火を入れていただきましたが、食後に花火をして星空鑑賞をしようと思うと時間がなく、泣く泣く釜飯はほぼ食べずに諦めました。これならむしろ既に炊けた釜飯をお持ちいただけた方がよかったです。プレゼントの花火は嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2022年09月19日 17:34:49
-
7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
ご夕食の釜飯がしっかり炊けていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように十分注意し、美味しくお召し上がりいただけます様、努めて参りたいと存じます。
お子様へ花火をプレゼントさせていただいておりましたが、喜んでいただけて良かったです。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回はご満足ただけますようご準備させていただきたいと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 08:25:05
-
4月28日に宿泊しました。あいにく当日は曇で星空は見えませんでした。基本的に星空目的のホテルで部屋もシンプルでお風呂もあまり大きく無く朝風呂もありませんでした。天気が悪く星空が見えなければホテルでの時間を持て余します。翌日も雨模様で周辺に観光地も無く早々に帰宅しました。夕食はとても満足しましたが朝食はもうひと工夫ですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2022年05月14日 18:47:19
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はお天気が悪く、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
大浴場の朝営業でございますが、週末、連休中は営業しておりますが、平日は営業しておらず、誠に申し訳ございませんでした。
連日雨模様でゆっくりと観光していただけませんでしたとのこと、お天気が悪いと屋内でお楽しみいただく場所となりますが、八ヶ岳近隣には個性的な美術館が多く、お楽しみいただけますので、フロントへお尋ねいただければとおもいます。
ご夕食はご満足いただけましたとのこと。料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食はもうひと工夫をとのこと、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回はご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回こそは日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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Ma1969さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- Ma1969さん [50代/女性] 2022年02月28日 16:11:20
-
部屋は清掃バッチリ。食事も良いがお品書きだけでは説明不足。従業員サービス教育不足。食べてる途中で食器をさげようとしたり、テーブルの上で食器を重ねて下げるなど。その他の接客は良い。路面に雪のため駐車場にて星空鑑賞。ホテルからの照明、ホテル駐車場の照明、ホテルバス移動など対応すべきでは?残念です。お風呂は若干塩素臭、許容範囲内。これでは料金が高いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2022年03月03日 12:29:49
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はお口コミいただき、誠にありがとうございます。
お食事の際のご説明でございますが、今現在感染防止のため、ご説明は控えさせていただいております。この状況が良くなりました際には、丁寧にご説明させていただきたい気持ちでいっぱいでございます。
またご指摘いただきましたサービスの不行き届き、誠に申し訳けございませんでした。
今後このような事の無いよう、充分注意して参りたいと存じます。
また、楽しみにされていらした星空観察会でございますが、グランドの積雪が50センチ程あり、除雪してもまわりの雪が解けて凍り、グランドまでの道中も凍っておりました。雪が少ない時は、ホテルバスでグランドまでご送迎させていただいておりましたが、当日はご送迎出来ない状況のため、駐車場で行わせていただきました。
ホテルの照明等を少しでも消してご覧いただきたかったのですが、未着のお客様が多く、消すことが出来ませんでした。
せっかく見えていた星が、照明によって見えにくく誠に申し訳ございませんでした。
もしお許しいただけるのでしたら、また是非お越しいただきまして、光害の無いホテル専用グランドで野辺山高原ならではの星空をご覧いただければと願っております。
ご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 15:17:38
-
施設の古さは否めませんが、星空見学のサービス(天気はあいにくの空でしたが)
など、概ね満足でした。
ただ、部屋のテレビ台の下に他の宿泊客の忘れた靴下が残っており、
残念な点がありましたので、総合評価は普通とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2022年02月21日 17:37:54
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に前日のお客様の靴下が残っておりましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
気持ちよくご宿泊いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、十分注意し努めて参りたいと存じます。
そしてお許しいただけるのでしたら、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 12:32:51
-
星空観察会のガイドさんがとても素敵でした。
エントランスにツリーもかざってあり、キッズスペースもありました。
お食事処も天井が高く開放的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2021年12月17日 15:22:31
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
星空観察会のガイドが素敵でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき案内人が光栄に思っております。寒い中ご参加いただきありがとうございました。
お食事処等、安心してご利用いただけて良かったです。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 18:49:36
-
部屋からの八ヶ岳の眺めがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2021年08月18日 19:10:41
-
7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からご覧いただける八ヶ岳の眺めが良いとの事。お天気が良く気持ちよくご覧いただけて何よりでございました。
また是非雄大な八ヶ岳の姿をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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ミキティ80198133さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
- ミキティ80198133さん [40代/女性] 2021年06月20日 19:29:54
-
一面八ヶ岳が見えるロケーションは最高でしたが夕食の席が窓際ではなく、一番いい夕暮れの変化を楽しめませんでした。ホテル側ですか決めてあって最悪でした。また、料理もホテルのペースで出てくるため待つ時間が多くもっと、お客さんのペースにあわせて出して貰いたいと思いました。
写真と投稿に惹かれて来ましたがかなり、残念でした。
露天風呂も入り口が暖簾だけであり、誰でも覗けるような感じです。ちょっと、怖かったです。自動ドアつけるとか 仕切り建てでもした方がよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 八ヶ岳グレイスホテル 2021年08月14日 20:09:16
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6月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
お天気が良くお部屋から八ヶ岳を一望していただけて何よりでございました。
ただお食事のお席が窓側でなく、お食事も待ち時間が多かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お席に関しまして、以前は席の間隔を気にせずご用意させていただいておりましたが、今現在は席の幅を広げ感染防止に努めさせていただいております。そのため、窓側の席に限りがありご用意出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お食事のペースも今後十分注意し、良いタイミングでお食事していただけますよう、努めて参りたいと存じます。
また、大浴場につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。さっそくしきりを設置させていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 標高1900mの特等席!パノラマリフトに乗って「清里テラスへ」☆天空リゾート八ヶ岳を満喫
- ご利用のお部屋
- 【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】
設備・アメニティ5
ぴょにょたんさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
窓から見える八ヶ岳連峰は圧巻でした。
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの八ヶ岳、圧巻と言って頂きありがとうございます。
実はこの春に当ホテルの前のカラマツ林が伐採され、今まで以上に八ヶ岳を一望していただけるようになりました。
また是非八ヶ岳をご覧いただきながらゆっくりとリフレッシュしにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。