２月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お天気が良く、お部屋から真っ白に雪化粧した八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
大浴場もご満足いただけて良かったです。
貴宝石と言う、遠赤外線を発する鉱石を入れさせていただいております。
またよろしかったら、お部屋からの景色をご堪能されにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホスピタリティーに溢れる良い宿とのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
寒い中、星空観察会にもご参加いただき誠にありがとうございました。
お天気が良く星空をご覧いただけて何よりでございました。
南牧村カレンダーも喜んでいただき、南牧村を代表してお礼申し上げます。
今回はお１人様でのご旅行でいらっしゃいましたが、前回のＴＷルームと違い、窓が少し小さいことと、角度の関係でベッドから星をご覧いただけず、誠に申し訳ございません。
次回は夏の大三角をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回はＴＷルームもしくは和室をご予約いただきまして、ベッド、もしくはお布団から星をご覧いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理が美味しく、従業員が親切で気持ちよくお過ごしいただけましたとのこと、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事のボリュームが多かったとのこと、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
道沿いのホテル看板にライトをとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
冬は日が短く、暗くなる時間が早いため、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
看板にライトを付けられるか確認して、前向きに検討して参りたいと存じます。
また利用したいホテルとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は写真付きでお口コミをいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
スタッフの対応が優しく、ホテル内は清掃が行き届いていて気持ちよくお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お写真をいただきました洋食コースをお召し上がりいただきましたが、美味しかったと言っていただき、料理長はじめレストランスタッフが大変うれしく思っております。
また夜には寒い中、そしてスキーでお疲れのところ、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
リフレッシュ出来ましたと言っていただき、星空案内人が大変うれしく思っております。
またスキーに、もしくは季節を変えて野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご飯全般おいしかったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空はあいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コンセントが少ないのがとのこと、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、近い将来増やせるようにしたいと思います。
いいホテルですとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもいいホテルと思っていただけます様、努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１１月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
星空を見たくてご利用をとのこと、数ある星名所の中から、当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
当日はお天気が良く、グランドでご覧いただけて何よりでございました。
説明が凄く、勉強になられましたとのこと、星空案内人が大変うれしく思っております。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
またよろしかったら季節を変えて、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらしたふたご座流星群、お天気が良く流れ星をご覧いただけて何よりでございました。
寒い中星空観察会にもご参加いただき、ありがとうございました。
そしてホテル前に作らせていただきました散歩道を散策していただき、ありがとうございました。
早朝は気温が低かったと思いますが、気持ちよくお散歩していただけて良かったです。
居心地の良い宿とのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

１１月には４回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
４回目で初めてグランドで寝転んで星をご覧いただけましたとのこと、何よりでございました。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
ただ、今回ステーキが硬かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
料理長も吟味しご用意させていただいておりますが、たまに硬い部分があります。
大変申し訳ございませんが、その際はすぐにサービススタッフへお声掛けくださいませ。すぐに別のステーキをご用意させていただきます。
そして農園野菜、夏に収穫したとうもろこしのスープもご満足いただき、農園スタッフが大変うれしく思っております。
次回は暖かい時にとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
お天気が良く、季節ごとの星空をお楽しみいただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフがフランクで親切な対応をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご夕食も事前にご変更連絡をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
１階ロビーの写真が素晴らしい物ばかりでしたとのこと、ご満足いただけて良かったです。
お天気も良く、お部屋から八ヶ岳を満喫していただき何よりでございました。
少し早起きしていただき、朝焼けの八ヶ岳をご覧いただきましたが、雪が少しあったので、朝焼けの色が一層美しかったと思います。
星空は次回のお楽しみにとのこと。この時期は寒いのですが、寒いほど綺麗な星空になります。
次回は是非寒さ対策をしていただき、ご参加いただければと思います。
お隣のお部屋の物音、話し声がとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
音の軽減になる工事を前向きに検討して参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応が柔軟で丁寧でしたとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
また、お天気が良くお部屋から八ヶ岳をお楽しみいただけて何よりでございました。
少し早起きしていただき、朝焼けをご覧いただけて良かったです。
お天気が良く、きっと甲武信ヶ岳登山もご満足いただけたのではと思います。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの気遣い、丁寧さを感じられる、優しい宿でしたとのこと、うれしいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
お口コミいただきました通り、当ホテルは築３０年近く経ち、ユニットバス等もご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
全室リフォームを目標に努めて参りたいと存じます。
お土産コーナーでございますが、夏季は自社農園の朝採り野菜を販売させていただいておりますが、この時期は販売出来る野菜が無く申し訳ございません。
またお気に召していただきました当ホテルオリジナルドレッシングも、大根、ニンジンの収穫待ちで、作成中でございました。先日入荷されましたが、ご宿泊された日に間に合わず、誠に申し訳ございませんでした。
また、楽しみにされていらした星空もあいにくのお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、興味深く楽しかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

昨年に続き、１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
隣部屋の音がとのこと、ゆっくりとお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
お食事もステーキが固く感じられましたとの事、柔らかいステーキをご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
またサラダバーのキャベツが補充されておりませんでしたとのこと、度重なる失礼をし、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
次回は和食にとの事、ご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
今回もあいにくのお天気でしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
次回こそは野辺山高原ならではの星空、そして天の川をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
そして、ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日、星空観察会の時間はあいにくのお天気で星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでしたが、夜中に晴れてきれいな星空をご覧いただけましたとのこと、何よりでございました。
又の機会に星空観賞をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は専用グラウンドで寝転んでご覧いただけますように願っております。
ご夕食は和食をお召し上がりいただきましたが、同じような味付けでしたとのこと、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、次回はご満足いただける内容になりますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は６月に続き、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は晴れて星空をご覧いただけて何よりでございました。
６月と違って気温が低く寒かったと思います。ただ寒いほど綺麗な星空になります。天の川をご覧いただけて良かったです。
野菜も美味しかったとのこと、農園スタッフが大変うれしく思っております。
また季節を変えて星空、そして八ヶ岳の雄大な景色をご堪能されにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフが親切で丁寧な対応でよかったとのこと、うれしい言葉をいただきありがとうございます。
お部屋も綺麗でしたとのこと、清掃スタッフが光栄に思っております。
洗面所に椅子がとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。検討課題とさせていただきたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

９月にはご両親様のお誕生日という記念すべき日に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事をご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
バースデーケーキも喜んでいただけて良かったです。
ご朝食のバイキングもご満足いただけて良かったです。
楽しみにされていらした星空はあいにくのお天気でご覧いただけず、残念で仕方ありませんでした。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
1番の目的で楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
ホテルのサービスが良かったのでご満足いただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
ウェルカムドリンクもお気に召しいただけて良かったです。
牛乳は野辺山高原牛乳でございます。
喫煙所もお役に立てて良かったです。1階までご移動いただきありがとうございました。
ご送迎もお役に立てて良かったです。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、素晴らしかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめ配膳スタッフも大変うれしく思っております。
次回は満天の星をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は天候がいまいちでしたとのこと、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
良い企画で楽しみましたとの事、星空案内人が光栄に思っております。
次回は満天の星空見学をとのこと、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。