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アローホテルイン心斎橋 クチコミ・感想・情報

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アローホテルイン心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.26
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.26
  • 食事4.05

総合5

もぎょもさんの アローホテルイン心斎橋 のクチコミ

もぎょもさん [40代/女性] 2019-04-23 13:37:28

4月16日から2泊で利用しました。
関空から向かいました。
南海なんば駅から歩いて10分ぐらいですし、地下鉄やJRも近いし、立地は街の中心地にあるので便利だと思います。

フロントや廊下、部屋は少し古さを感じますが、バスとトイレは新しくキレイでした。

特筆すべきはサービス面です。
今回、彼のバースデーだったのでケーキとシャンパン、シャンパングラスを持ち込んでいました。
初日にホテルでお祝いし、グラスを置いたまま翌日出かけました。
帰ってくると、グラスはキレイに洗ってあり、上からビニールのカバーまでかけてありました。
素晴らしいサービス力だと思います。
また、飲み水がポットに入って準備してあるのも嬉しいサービスでした。翌朝まで冷たいです。

少し残念なのは空調が全館一斉管理の為か暖房しかつかず、お風呂上がりなどは暑かったです。

あと、ウェルカムドリンクは連泊の場合は翌日でも利用できると嬉しいなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマラソン】平日限定ダブルルーム
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室無料WIFI】】