楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.78
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.48
  • 食事4.48

部屋5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2013-04-17 19:05:13

4月15日に、スキーでお世話になりました。
落ち着いて泊まれ、温泉で疲れを癒し、旅行で高揚した気分を落ち着かせられる良いホテルだと思います。
普通に泊まれ、普通に出掛けられるのは重要だと思います。
忘れ物をしましたが、保管してあるとの事で、すぐに取りに戻れました、ありがとうございます。

ホテル側に言うのもなんですが、一つだけ。
年配の女性客が斜め向かいの部屋に泊まられてるようでしたが、騒がしかったです。
部屋のドアを開けっ放しで、時折騒がしくなるんです。
廊下を騒がしく歩く、ホテルの廊下は公共の場と同じと言う意識が無いようでしたね。
遅くまで部屋で騒ぐようならフロントへ連絡しようと思いましたが、年配なので遅くまでは騒がないだろうと放っておきましたが。

騒がしいお婆様達は居ましたが、湯沢に出掛ける時はお世話になろうと思わせるホテルだと思います、次もまた、お願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2013-04-18 15:46:29

配慮が足りず、申し訳ございませんでした。

1日に何度か館内の見回りを行うのですが、ちょうど見廻った際に静かだったのか、気付くことができなかったようです。

私共がお客様のお部屋に伺い、注意させていただきますので、宜しければフロントへお教え下さいませ。

またお越しいただけるのを楽しみにしております。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】駅から徒歩2分&コンビニ1分◆東京まで最速70分◆朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【1名OK 和室6~8畳 【越後湯沢駅から徒歩2分】】