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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-04 18:28:41
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投稿日：2023-08-04 18:26:28
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投稿日：2021-11-02 08:05:46
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投稿日：2021-11-02 08:05:22
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投稿日：2021-11-02 08:05:00
部屋2
rokunanodaさんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
向かいの個室が宴席の会場ずらり、ふつうならこれは訳あり部屋の扱いが妥当と思うが、
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配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
宴会場の近くだと騒がしくなるもの当然です。
最初にお伝えすべきでしたし、そもそもそういうお部屋として販売すべきでした。
深く反省し、今後同じことが起こらないようにしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。