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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
部屋2
友人と３人で利用させて頂きました。予約した部屋よりアップグレードされた2部屋のタイプにしてくださったとのこと。お心遣いはとても嬉しかったのですが、何故か布団が敷かれたのが、テーブルが置いてある部屋。わざわざテーブルを端によけてそこに3枚の布団。せっかくなんでもうひと部屋に敷いてくださればよかったのに・・・。ちょっと謎でしたｗ結局もうひと部屋は使うことはありませんでした。何か特別な理由があるのかもしれませんが、フロントや案内のスタッフさんなどの対応は親切丁寧でとてもよかっただけにそこだけがちょっとだけ残念な気がしました。お風呂は掃除も行き届いていて気持ちよくゆったりと入れました。チェックアウト後の入浴もOKでありがたいです。タオルが必要な場合は500円かかります。（滞在中はタオル料はかかりません）
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お布団のご用意では配慮が足りず申し訳ございませんでした。3名様の宿泊で、次の間が６畳であることから、広いお部屋の方がお休みしやすいのではないかと思い、１０畳の本間にお布団をご用意させていただいたようでございます。どちらのお部屋にお布団をご用意したらよいかを事前に確認すべきであったと反省しております。この度は大変申し訳ございませんでした。
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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞（新潟県）
4.0
投稿日：2015-02-24 12:21:55
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部屋2
aogu0628さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
友人と３人で利用させて頂きました。
予約した部屋よりアップグレードされた2部屋のタイプにしてくださったとのこと。
お心遣いはとても嬉しかったのですが、
何故か布団が敷かれたのが、テーブルが置いてある部屋。
わざわざテーブルを端によけてそこに3枚の布団。
せっかくなんでもうひと部屋に敷いてくださればよかったのに・・・。
ちょっと謎でしたｗ
結局もうひと部屋は使うことはありませんでした。
何か特別な理由があるのかもしれませんが、
フロントや案内のスタッフさんなどの対応は親切丁寧でとてもよかっただけに
そこだけがちょっとだけ残念な気がしました。
お風呂は掃除も行き届いていて
気持ちよくゆったりと入れました。
チェックアウト後の入浴もOKでありがたいです。
タオルが必要な場合は500円かかります。
（滞在中はタオル料はかかりません）
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お布団のご用意では配慮が足りず申し訳ございませんでした。
3名様の宿泊で、次の間が６畳であることから、広いお部屋の方がお休みしやすいのではないかと思い、１０畳の本間にお布団をご用意させていただいたようでございます。
どちらのお部屋にお布団をご用意したらよいかを事前に確認すべきであったと反省しております。
この度は大変申し訳ございませんでした。