楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
風呂5
7階の特別室に変更になりました。7階なのでとても見晴らしはよかったです。温泉はとても広くまたほとんど人がいなかったので貸切状態で入ることが出来ました。料理も夜のお肉と浜焼き、朝のおにぎりはとても美味しかったです。全体的に大満足でしたが、いくつか残念なところがありました。・個室のベッドルームにTVが欲しかった。・若草の湯と岩の湯側に冷水機がなく、湯上がりの水分補給が出来なかったので、わざわざ季里の湯まで行きました。・若草の湯の露天岩風呂は調整中とのことで入ることが出来ませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ゴールデンウィークの日程の中でも比較的空いているお日にちでございましたので、混雑等も無くゆったりとお過ごしいただけ何よりでございました。最上階の特別室からの眺めは圧巻で、湯沢の景色を横目にソファに腰かけながらお酒を一杯．．．というのを楽しみにお越しになられる方も多くいらっしゃいます。ただ、特別室は寝室と和室が完全セパレートのため、ベットでごろ寝をしながらテレビを見ることができないのが難点でございます。この度ご指摘いただきました寝室のテレビの設置に関しましては、スペースに余裕が無く設置は現状難しいです。もし差し支えなければ、ベットの着いたお部屋でもお布団を敷いてご用意させていただきますのでご予約の際もしくは当日フロントにてお申し付け下さいませ。また、岩風呂の冷水器の設置はお客様よりご要望としてたくさんいただいております。岩風呂はメインの大浴場季里の湯に比べますと入浴される方の人数は少ないのですが、冷水器が無いと入浴後の水分補給が非常に不便でございます。早速ご用意に向けて検討させていただくことと致します。当日は露天のドアの突発的な故障のため大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。次回お越しの際はゆっくりと満喫下さいませ。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ：赤石
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
7階の特別室に変更になりました。
7階なのでとても見晴らしはよかったです。温泉はとても広くまたほとんど人がいなかったので貸切状態で入ることが出来ました。料理も夜のお肉と浜焼き、朝のおにぎりはとても美味しかったです。全体的に大満足でしたが、いくつか残念なところがありました。
・個室のベッドルームにTVが欲しかった。
・若草の湯と岩の湯側に冷水機がなく、湯上がりの水分補給が出来なかったので、わざわざ季里の湯まで行きました。
・若草の湯の露天岩風呂は調整中とのことで入ることが出来ませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ゴールデンウィークの日程の中でも比較的空いているお日にちでございましたので、混雑等も無くゆったりとお過ごしいただけ何よりでございました。
最上階の特別室からの眺めは圧巻で、湯沢の景色を横目にソファに腰かけながらお酒を一杯．．．というのを楽しみにお越しになられる方も多くいらっしゃいます。
ただ、特別室は寝室と和室が完全セパレートのため、ベットでごろ寝をしながらテレビを見ることができないのが難点でございます。
この度ご指摘いただきました寝室のテレビの設置に関しましては、スペースに余裕が無く設置は現状難しいです。
もし差し支えなければ、ベットの着いたお部屋でもお布団を敷いてご用意させていただきますのでご予約の際もしくは当日フロントにてお申し付け下さいませ。
また、岩風呂の冷水器の設置はお客様よりご要望としてたくさんいただいております。岩風呂はメインの大浴場季里の湯に比べますと入浴される方の人数は少ないのですが、冷水器が無いと入浴後の水分補給が非常に不便でございます。早速ご用意に向けて検討させていただくことと致します。
当日は露天のドアの突発的な故障のため大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
次回お越しの際はゆっくりと満喫下さいませ。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ：赤石