楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.48
  • 食事4.47

部屋5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2018-01-23 16:15:56

二泊三日で宿泊しました!従業員の接客、対応が素晴らしく、気持ち良く宿泊する事が出来たんですが、バイキングの内容がほぼ同じ料理だったのが残念だったので、星1つマイナスにしちゃいましたが、毎年スノボーで新潟には行くので、また是非宿泊したいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2018-03-06 22:21:37

滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたとのこと。スタッフとのさりげない会話ややりとりで旅の緊張がとかれ、ほっと心和んでいただけたのだと思います。
田舎ならではの暖かさや親しみのある接客が当館の持ち味でございます^^
さて、滞在中のお食事の内容に変化がなくがっかりされたとのこと。いくつかのメニューは日によって季節によって若干内容は変わりますが全てのメニューは変わりません。
大変恐れいりますが、スキーシーズンは連日バイキングとなりますので和食膳のように翌日は内容を変えてご提供することは難しいです。
スキー目的で連泊される方は、1日を夕食のつかないプランでご予約をいただくことをおすすめ致します。その際はスタッフおすすめの絶品のお店を案内させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   :赤石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング開催日確定】☆夕朝食バイキング確約☆寿司・ズワイ蟹・ステーキ食べ放題☆ファミリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆和室二間(10畳+6畳)ファミリーに大人気(定員6名)】