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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
まさに駅前ですが、坂が結構すごいです。でも、駅もコンビニも近く、便利だと思います。お風呂は広く、期待以上でした。設備が古さを上回るホスピタリティがあり、気持ちよく滞在させていただきました。
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投稿者様へそうなんです・・・。坂だけは当館の難点・・・如何ともし難いとはいえお声を頂戴する度に申し訳なく思っています。前の道路との高低差は約20m近くありますので、いっそのことエレベーターを作ってやろうかと考えたこともあるのですが、かなり深く距離も長い横穴と縦穴を掘らなければならないことから断念。ならばエスカレーターはどうだろう?前の道路から実際の距離にしておよそ100m。屋外に屋根付きでエスカレーターを設置することは元より、それを維持管理することは非常に困難であるとまたまた断念。苦肉の策としてお客様から送迎依頼のお電話いただく度に配車する事で対処しておりました。ひょっとするとこの送迎サービスが上手く伝わっていなかったのかもしれませんね?ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。m(_ _)m投稿者様はすでにご存知の通り当館は越後湯沢駅の目の前に立地していますので、ご連絡いただいてから出発してもほんの1~2分でお迎えに伺えます。次回の機会をいただけるようでしたら、越後湯沢駅の西口タクシー乗り場の前でホテルにお電話ください。『余りにも近いので恐縮してしまい迎えのバスをお願いするのをやめてしまった』なんてお声を良く聞きますが、遠慮は無用なのです! 立柄
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ
まさに駅前ですが、坂が結構すごいです。でも、駅もコンビニも近く、便利だと思います。お風呂は広く、期待以上でした。設備が古さを上回るホスピタリティがあり、気持ちよく滞在させていただきました。
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投稿者様へ
そうなんです・・・。
坂だけは当館の難点・・・如何ともし難いとはいえお声を頂戴する度に申し訳なく思っています。
前の道路との高低差は約20m近くありますので、いっそのことエレベーターを作ってやろうかと考えたこともあるのですが、かなり深く距離も長い横穴と縦穴を掘らなければならないことから断念。
ならばエスカレーターはどうだろう?
前の道路から実際の距離にしておよそ100m。
屋外に屋根付きでエスカレーターを設置することは元より、それを維持管理することは非常に困難であるとまたまた断念。
苦肉の策としてお客様から送迎依頼のお電話いただく度に配車する事で対処しておりました。
ひょっとするとこの送迎サービスが上手く伝わっていなかったのかもしれませんね?
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。m(_ _)m
投稿者様はすでにご存知の通り当館は越後湯沢駅の目の前に立地していますので、ご連絡いただいてから出発してもほんの1~2分でお迎えに伺えます。
次回の機会をいただけるようでしたら、越後湯沢駅の西口タクシー乗り場の前でホテルにお電話ください。
『余りにも近いので恐縮してしまい迎えのバスをお願いするのをやめてしまった』なんてお声を良く聞きますが、遠慮は無用なのです! 立柄