投稿者様へ
お子様たちの雪遊びのために今回のご旅行を計画されたのだと思いますが、心配なのはレストランや大浴場など、一般のお客様がいらっしゃる場所で子供たちが騒がないかという事。
我が家もその時分はずいぶん苦労しました。
ただでさえ雪遊びにボルテージが上がっているというのに、レストランでは約50種類のメニューが並び、大浴場では間近に迫る雪壁の中に露天風呂がある風合いなので「騒ぐな」という方が無理というもの。
子供というのは元気よく生活するのが仕事ですから、ホテルとしてもそのあたりは理解しておりますし、むしろ投稿者様につきましては、なるべく周りのお客様に迷惑をかけないように端っこの席を確保してほしいなど、ご自身がお料理から離れた席になったとしても、周りのお客様が気持ち良く過ごせるように配慮して下さいました。
私達の方こそ、ありがとうの気持ちを伝えたいです。
なかなかできる事ではないと思います。
そのありがたいお気持ちにこたえるためにも、これからもお客様の要望に可能な限りお応えしご宿泊日がかけがえのない一日になりますようにお手伝い致します。
また新潟県に来ることがございましたら、是非お越し下さいませ。　　　立柄