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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.48
  • 食事4.47

設備・アメニティ5

nata0928さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

nata0928さん [30代/女性] 2022-03-27 22:48:50

感染対策が万全で安心して利用できました。
お風呂もとても広くてよかったです。
越後湯沢駅までも徒歩圏内なので、素泊まりでも外に食べに行けるのでよかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2022-04-17 14:05:31

nata0928様へ
単なる1泊のご旅行であったとしても、以前からは考えられないほどの手順が必要な昨今です。
その中で当館の感染症対策が万全であったかは分かりませんが、当館の出来る最大限で、尚且つお客様のご負担の少ないものに特化して取り組んでいます。
しかしながら依然と異なる項目の多さにお待たせしてしまう事もありますが、どうかご理解いただきたく思います。
さて、nata0928様が当館に下さった「万全」という言葉は、“少しの手落ちもない、きわめて完全な様子”を差します。
そうありたいとは願っておりますが、これをコロナ対策だけに留まらせるのではなく、お客様の気持ちの良い滞在に向けて、あらゆることに取り組んで行きたいと思います。   立柄

ご利用の宿泊プラン
【雪見の素泊まり☆リフト券別売り】スノーリゾート越後湯沢で白銀のパラダイス
ご利用のお部屋
【禁煙6~8畳【和室or洋室】和室or洋室は先着順(定員3名)】