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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.78
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.48
  • 食事4.48

設備・アメニティ5

キャロライナ0123さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

キャロライナ0123さん [60代/女性] 2022-04-25 10:19:13

建物が古いのかなと思いきや、中は随所新しきされており
部屋の畳も奇麗でした。お風呂も種類があり存分に堪能できました。
お食事はバイキング形式なのですが今まで利用したどこよりも種類が多く、自分で好きなものを入れた鍋を造り堪能出来て楽しかったです。ただ少し味付けが濃く感じたので(私だけかなぁ…)-1とさせていただきました。
総合評価は満点です、今度は家族全員で利用したいと思いましたので。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2022-05-04 20:35:49

キャロライナ0123様へ
つい昨日のお話しですが、調理長といつものように現在お出ししているお料理のこと、テーブル配置や人員配置など、お部屋に設置しているアンケートや口コミ投稿を参考に検討していました。
その中に味付けについての議題ももちろんあって。

・・・。

正直に申し上げます。

もしも次回の機会をいただけるようでしたら、『〇〇というメニューの味が濃かった』など、お教えいただけますでしょうか。
実はこういった味付けについてのご意見をいただく度に、その日の中華だろうか、和食だろうかと思案するものの、そこにはその人毎のお好みがあるものですから、はっきりしないそうなのです。
テレビで見る調理場の映像と同じように、その日の出汁の味から仕上がりの味付けまで、全品調理長が確認してGOサインを出している中にお客様の味のお好みも当然入れていきたいと思っております。
是非次回よろしくお願い致します。m(_ _)m
気に入っていただけました鍋フェアは5月8日で終了となりますが、是非次回のフェアをお試しに、またのお越しをお待ちしております。   立柄

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール☆訳あり☆バイキング】平日9980円(税込)均一☆直前割スペシャル
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ客室☆禁煙】