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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
立地5
お部屋を最上階の特別室にグレードアップしていただきありがとうございました。好みは分かれると思いますが、私は昭和レトロな高級感が良いと思います。お食事のバイキングも最高、夜はアルコール飲み放題も付けて堪能させていただきました。やはり新潟のお米は美味しい。私的に嬉しかったのは、夜も朝も生卵が用意されていたこと。美味しいお米に卵をかけお醤油をたらせば、それはもう御馳走でした。卵も黄身の色が濃くとても美味しかったです。温泉も熱いお湯が好みの私にとってちょうど良く、天気があまり良くなかったので、露天の屋根がある所に尚更じっくりと入れました。ただ一つ心残りだったのが、クチコミにご回答してくださる方にお会いできなかったことです。大変好感が持てる内容ですし、その回答と対応を読んで、このホテルを選んでいる方も多いと思います。スタッフの方にお伺いしたところ、かなりお偉い方らしく、なかなか表に出てこられないとの事。次回もしお見掛けした際にはぜひご挨拶させていただきたいと思います。
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投稿者様へ私の筆が遅いせいで折角ご投稿いただいてもすぐにお返事出来ず、皆様にやきもきさせてしまっていることは重々承知しております。しかし頂戴した内容を熟読し内容を吟味した後、問題点の原因は何か、改善するためには何が必要かなど検討しているといつの間にか時間が経過し、私の文章力の無さと相まって遅くなってしまうのです。大変申し訳ございません。m(_ _)mそして本来であれば頂戴したコメントを順にお返事するのですが、今回お返事の順番を入れ替えてしまっていることも申し訳ございません。投稿者様から頂戴した内容が事実と若干異なっておりましたものですから、この場を借りて訂正させていただきたく存じます。それは“かなりお偉い方らしく、なかなか表に出てこられない”という部分。投稿者様、訂正させて下さい！私なんぞは全然全く偉くないのです！！かつては私もフロントスタッフとして勤務しておりましたが、配置転換により予約室で電話応対などの業務についておりますものですから必然的に表に立てません。私の実像を知っている人は投稿者様のコメントを読んで噴き出し、腹を抱えて笑っておりましたが（ちょっと失礼ですよね？）、“偉くて”裏にいるのではなく、“身体が重くて”裏に鎮座しているというのが実際の所・・・。こんな小太りのおじさんで宜しければ、フロントにお声がけ下されば直ぐに飛んで参りますので是非次回呼び出して下さいネッ！さて、訂正が済んだところで当日の出来事にも少し触れたいと思います。好みが真っ二つに分かれるお部屋ではございますが、投稿者様にご宿泊いただいたお部屋が実は私も大好きで、あの雰囲気を投稿者様にも気に入っていただけたことがとても嬉しいです。＼(^o^)／昭和レトロと書くと聞こえはいいですけど、昔の造りでちょっとばかり使い勝手が悪いところもありますが、古き良き時代に思いを馳せつつ過ごす１日はなかなかに趣き深いと思うのです。私のおすすめは、夕刻の少し青みがかった風景を窓辺のソファーに身体を沈めつつ、敢てお部屋の照明を落として薄暗くした中で望むひと時。投稿者様はお酒を嗜まれるそうですから、一杯飲みながら是非次回お試し下さいませ。そして次回こそはご挨拶させていただける（かもしれない）ことも楽しみにしております！ 立柄
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立地5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
お部屋を最上階の特別室にグレードアップしていただきありがとうございました。好みは分かれると思いますが、私は昭和レトロな高級感が良いと思います。
お食事のバイキングも最高、夜はアルコール飲み放題も付けて堪能させていただきました。やはり新潟のお米は美味しい。私的に嬉しかったのは、夜も朝も生卵が用意されていたこと。美味しいお米に卵をかけお醤油をたらせば、それはもう御馳走でした。卵も黄身の色が濃くとても美味しかったです。
温泉も熱いお湯が好みの私にとってちょうど良く、天気があまり良くなかったので、露天の屋根がある所に尚更じっくりと入れました。
ただ一つ心残りだったのが、クチコミにご回答してくださる方にお会いできなかったことです。大変好感が持てる内容ですし、その回答と対応を読んで、このホテルを選んでいる方も多いと思います。
スタッフの方にお伺いしたところ、かなりお偉い方らしく、なかなか表に出てこられないとの事。
次回もしお見掛けした際にはぜひご挨拶させていただきたいと思います。
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投稿者様へ
私の筆が遅いせいで折角ご投稿いただいてもすぐにお返事出来ず、皆様にやきもきさせてしまっていることは重々承知しております。
しかし頂戴した内容を熟読し内容を吟味した後、問題点の原因は何か、改善するためには何が必要かなど検討しているといつの間にか時間が経過し、私の文章力の無さと相まって遅くなってしまうのです。
大変申し訳ございません。m(_ _)m
そして本来であれば頂戴したコメントを順にお返事するのですが、今回お返事の順番を入れ替えてしまっていることも申し訳ございません。
投稿者様から頂戴した内容が事実と若干異なっておりましたものですから、この場を借りて訂正させていただきたく存じます。
それは“かなりお偉い方らしく、なかなか表に出てこられない”という部分。
投稿者様、訂正させて下さい！
私なんぞは全然全く偉くないのです！！
かつては私もフロントスタッフとして勤務しておりましたが、配置転換により予約室で電話応対などの業務についておりますものですから必然的に表に立てません。
私の実像を知っている人は投稿者様のコメントを読んで噴き出し、腹を抱えて笑っておりましたが（ちょっと失礼ですよね？）、“偉くて”裏にいるのではなく、“身体が重くて”裏に鎮座しているというのが実際の所・・・。
こんな小太りのおじさんで宜しければ、フロントにお声がけ下されば直ぐに飛んで参りますので是非次回呼び出して下さいネッ！
さて、訂正が済んだところで当日の出来事にも少し触れたいと思います。
好みが真っ二つに分かれるお部屋ではございますが、投稿者様にご宿泊いただいたお部屋が実は私も大好きで、あの雰囲気を投稿者様にも気に入っていただけたことがとても嬉しいです。＼(^o^)／
昭和レトロと書くと聞こえはいいですけど、昔の造りでちょっとばかり使い勝手が悪いところもありますが、古き良き時代に思いを馳せつつ過ごす１日はなかなかに趣き深いと思うのです。
私のおすすめは、夕刻の少し青みがかった風景を窓辺のソファーに身体を沈めつつ、敢てお部屋の照明を落として薄暗くした中で望むひと時。
投稿者様はお酒を嗜まれるそうですから、一杯飲みながら是非次回お試し下さいませ。
そして次回こそはご挨拶させていただける（かもしれない）ことも楽しみにしております！ 立柄