投稿者様へ
コマーシャルいただきました越後湯沢駅の商業施設は「ＣｏＣｏＬｏ」という名前です。
読み方は「ココロ」。
そのままですね！

元々の名前は忘れてしまいましたが、越後湯沢駅を運営していた会社と新潟駅の駅ビル事業を展開していた会社が合併したことを機に、一般公募で選ばれた名前なんだそうです。

当時は名前の由来なんかは気にしていませんでしたので、「心温まるおもてなしの町」くらいに考えていました。

ところが調べてみると、2つの会社（Company）が一つになったのだから、心をひとつにして、顧客に心をこめたサービスを提供する。
顧客との心のふれあいを大切にし、郷土（Local）の愛情（Love）あふれる良い商品を、良いサービスで提供する」という気持ちを込め、頭文字のCoとLoを組み合わせて名付けられたんだそうです。

何とも壮大な理念が隠されていたんですね！(‾▽‾)

そしてこれは私達ホテル業にも通じることだと思います。

日々お越し下さるお客様を、一期一会の気持ちでおもてなしする。
スタッフの心が通じれば、いつお越しいただいても気持ち良くお過ごしいただける空間が当館の中に出来るでしょう。

駅ビルＣｏＣｏＬｏさんに負けないように、全力で取り組んで参ります。　　　立柄