楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
今回7月に続き2回目の宿泊でした。県民割を使っての利用で、前回とても良かったので、リピートで宿泊しました。従業員の方も挨拶など対応がとても良いです。お風呂も開放感があり、とても気持ち良いです。泉質はイマイチですが、それさえも気にならないです。食事は夕食・朝食ともにブッフェですが、夕食は国産牛や深雪豚のしゃぶしゃぶやお鮨など美味しいです!朝食もおばあちゃんが握ってくれるおにぎりが最高に美味しい!また行きたいです!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様へ当日のチェックインのお手続きの際、フロントスタッフが「先月に引き続きありがとうございます!」とお伝えすると、『今回は友達を連れてきました!』と嬉しいお言葉。前回の想い出をお友達に語って下さったのだとしたら、今回も気が抜けないな!とスタッフは思ったそうです。無論、気を抜く暇など1日たりともありませんし、今回が初めてのお客様に対してだって、同じように精一杯応対するのみですが、それでもいつもよりは一層気合を入れて務めたに違いないのです。コメントにはございませんが、お友達も当館を気に入って下さったのだろうかと心配になりますが、お食事会場では国産牛や深雪豚、朝食会場のおにぎりにも舌鼓を打たれたあたり・・・。おそらく投稿者様のお顔を潰すようなことは無かったのだろうと推察いたします。唯一泉質については『イマイチ』とご評価いただきましたが、源泉かけ流しではない当館にとって2週に1度の塩素消毒が欠かせず、またそもそもの温泉自体に匂いや色といった特徴がなく、投稿者様を喜ばせ得る物が無かったのでしょう。残念ながら泉質は如何ともし難いですので、せめて解放感と清潔感は維持できるように努めてまいります。また投稿者様やお友達にも選んでいただける宿を目指して精進致します。 立柄
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ
今回7月に続き2回目の宿泊でした。県民割を使っての利用で、前回とても良かったので、リピートで宿泊しました。従業員の方も挨拶など対応がとても良いです。お風呂も開放感があり、とても気持ち良いです。泉質はイマイチですが、それさえも気にならないです。
食事は夕食・朝食ともにブッフェですが、夕食は国産牛や深雪豚のしゃぶしゃぶやお鮨など美味しいです!朝食もおばあちゃんが握ってくれるおにぎりが最高に美味しい!また行きたいです!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様へ
当日のチェックインのお手続きの際、フロントスタッフが「先月に引き続きありがとうございます!」とお伝えすると、『今回は友達を連れてきました!』と嬉しいお言葉。
前回の想い出をお友達に語って下さったのだとしたら、今回も気が抜けないな!とスタッフは思ったそうです。
無論、気を抜く暇など1日たりともありませんし、今回が初めてのお客様に対してだって、同じように精一杯応対するのみですが、それでもいつもよりは一層気合を入れて務めたに違いないのです。
コメントにはございませんが、お友達も当館を気に入って下さったのだろうかと心配になりますが、お食事会場では国産牛や深雪豚、朝食会場のおにぎりにも舌鼓を打たれたあたり・・・。
おそらく投稿者様のお顔を潰すようなことは無かったのだろうと推察いたします。
唯一泉質については『イマイチ』とご評価いただきましたが、源泉かけ流しではない当館にとって2週に1度の塩素消毒が欠かせず、またそもそもの温泉自体に匂いや色といった特徴がなく、投稿者様を喜ばせ得る物が無かったのでしょう。
残念ながら泉質は如何ともし難いですので、せめて解放感と清潔感は維持できるように努めてまいります。
また投稿者様やお友達にも選んでいただける宿を目指して精進致します。 立柄