けんけんどら様へ
もともとそれが目的ではなかったのかもしれませんね？

最初からお子様のお誕生日祝いのためにお越しになっているのであれば、例えばご予約時の備考欄にその旨記載があったでしょうし、当日思い立ったとしたらお手続きの際にすぐさまご依頼があったはずです。

たまたま今回はけんけんどら様が新潟県民割引を利用されていて、必要事項に『対象者全員の身分証明書確認』という項目がありましたものですから、お子様まで身分証明書をご提示いただき確認した結果、娘さんのお誕生日が数日前という事に気が付けたのです。
投稿者様にとって非常に喜ばしいところですし、当日対応スタフロントスタッフの洞察力に感心しきりです。

たまたま設定していたお部屋のグレードアップも偶然とは言い難くなってきました。笑

布団年たっふには「常に同じレベルの接客」をと指示しておりますが、例えば誕生日など、悪気なく見落としてしまう事もあろうかと思います。

そんな時のために次回は是非（こちらのコメントをご覧になられた方も）、「〇月〇日が誕生日！」と教えて下さい。
出来ることに限りはありますが、精一杯のおもてなしの心でお迎えしたいと思います。　　　立柄