ぺこ1145様へ
この時期にご宿泊されたお客様からのコメントは居住まいを正して読んでいる今年です。
何故かというと、全国旅行支援が開始になり日本全国でアクセスが集中したことにより、当館だけでなく日本全国のお宿さんがシステムトラブルに見舞われたからです。
漏れの無いようにチェックしていたつもりでも、普段の数十倍のアクセスと予約通知があったものですから、お客様お一人おひとりの予約情報を探すのも一苦労。
あっちゃならないことですけど、実際当日お客様をかなりお待たせすることもあったのです。
そんなわけで、実は水面下で私たちはバタバタしていたのですけど、その気忙しさがぺこ1145様に伝わらず、ゆっくりお召し上がりいただけたとのことで、何よりに思っています。
全国旅行支援は年内12月27日まで延長となり、今後の構想として年明け以降の企画も考えられているとか。
ぺこ1145様、機会がございましたら上記企画を上手に活用し、お得に当館へまたお越しくださいませ。　　立柄