さち31714984様へ
こちらの方こそお返事がとんでもなく遅くなってしまいまして、本当に申し訳ございません！！m(_ _)m
頂戴した口コミ投稿、またご予約時の備考欄を拝見していると、初めて宿泊する当館に対して大きな期待を寄せていただき、当日をワクワクしながら待ちわびていたであろう様子が伝わってまいります。
お車でお越しでしたから、道中もにぎやかだったのでしょうね？

ご主人様のちょっぴり早めの誕生日祝いを当館で過ごそうと決定づけたのが、まさかの当館のコマーシャルだったとは！(◎_◎)

『お湯がザワザワ、湯沢ザワザワ～♪』

私も生粋の新潟県民ですから、歌詞を見なくたって歌えますが、まさかその会社に数十年後に入社しているとは、当時夢にも思いませんでした。笑

人生分からないものですけれど、こうして今このホテルに勤めていて、お客様をお迎えし、楽しくご滞在いただけるお手伝いをできるのは、非常にやりがい感じています。

食事会場のスタッフについては数か月経った今もご家族内で話題に上るくらいとのことですが、「お客様を大切にする。お客様に対してできる事をできるだけやる。」という当館のスローガンがスタッフたちに息衝いていたのだと思います。
この先何十年でもこの湯沢グランドホテル精神が風化しないように、しっかり受け継いでいきたいと思います。

私の筆が遅いせいで、そろそろさち31714984様が行こうと思っていた季節になりました。笑
スキー場のオープン予定は12月17日ごろと発表されていますが、しっかり雪が降ることを一緒に祈ってくださいネ！　　　立柄