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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
とにかくコスパ最高でした。建物が経年で劣化するのは仕方ないですがやるべき所はしっかり手が入れられていて逆に好感が持てました。夕食のバイキングも本当にどれも工夫されていて本当に美味しかった。その場で握って貰えるお寿司もネタは普通でしたがシャリや握り加減が絶妙でした。ライブキッチンのステーキも予想以上に美味かった。朝ごはんもおばちゃんが握ってくれるおにぎりも本当に美味しかった！お茶漬けも頂いて朝からしばらく動けなくなるくらい食べてしまいました＾＾；白んでゆく空をみながら入る朝風呂も最高でした！駅も近いのでCoCoLo湯沢・がんぎどおりにチェックアウト後もマイカー置かせて貰ってお土産も買いにいけました。ダラダラ書いてしまいましたがまた来たいとおもいました。
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投稿者様へこんな風に見てくださるお客様がいらっしゃるからこそ、諦めずに、挫けずに取り組んでいこうと思い続けることができます。建物が経年で劣化しても手を加え続けていたことで投稿者様の好感へとつながり、古い建物からは真逆であるコスパ最高へと至る・・・。どこか出来過ぎのようですけれど、コメントを拝見していると“誰か一人”の頑張り・パフォーマンスではなく、フロントやレストランといったお客様と顔を合わせるスタッフみんなが同じ思いでお客様に対してその時出来ることを取り組んでいたからこそだと思います。そっけない態度で対応されたら夕食のステーキは予想よりも不味く感じたかもしれませんし、動けなくなるほど召し上がるどころか早々に立ち去られていたかもしれません。全ては人です。これからもお客様一人ひとりと真摯に向きあってまいります。投稿者様、是非また湯沢グランドホテルにお越しくださいませ。 立柄
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総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
とにかくコスパ最高でした。建物が経年で劣化するのは仕方ないですがやるべき所はしっかり手が入れられていて逆に好感が持てました。夕食のバイキングも本当にどれも工夫されていて本当に美味しかった。その場で握って貰えるお寿司もネタは普通でしたがシャリや握り加減が絶妙でした。ライブキッチンのステーキも予想以上に美味かった。朝ごはんもおばちゃんが握ってくれるおにぎりも本当に美味しかった！お茶漬けも頂いて朝からしばらく動けなくなるくらい食べてしまいました＾＾；白んでゆく空をみながら入る朝風呂も最高でした！駅も近いのでCoCoLo湯沢・がんぎどおりにチェックアウト後もマイカー置かせて貰ってお土産も買いにいけました。ダラダラ書いてしまいましたがまた来たいとおもいました。
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投稿者様へ
こんな風に見てくださるお客様がいらっしゃるからこそ、諦めずに、挫けずに取り組んでいこうと思い続けることができます。
建物が経年で劣化しても手を加え続けていたことで投稿者様の好感へとつながり、古い建物からは真逆であるコスパ最高へと至る・・・。
どこか出来過ぎのようですけれど、コメントを拝見していると“誰か一人”の頑張り・パフォーマンスではなく、フロントやレストランといったお客様と顔を合わせるスタッフみんなが同じ思いでお客様に対してその時出来ることを取り組んでいたからこそだと思います。
そっけない態度で対応されたら夕食のステーキは予想よりも不味く感じたかもしれませんし、動けなくなるほど召し上がるどころか早々に立ち去られていたかもしれません。
全ては人です。
これからもお客様一人ひとりと真摯に向きあってまいります。
投稿者様、是非また湯沢グランドホテルにお越しくださいませ。 立柄