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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
お正月はレイトアウトがなくて残念でした!
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投稿者様へおそらくは前回当館にご宿泊いただいた際、当館一番人気の『じょんのびプラン』をお選びいただいたがために、ぐぅ~んと伸びた滞在時間が今回2度目のご来館を後押ししてくれたのでしょう。2度目の湯沢も当館をお選びいただき大変光栄なのですが、ご指摘の通り、お正月はロングステイプランを販売しておりません。と申しますのも、冬季はお客様の到着が他のシーズンに較べて早めで、スキーにお出かけになる若手を見送るおじいちゃんおばあちゃんがずっとロビーで寂しそうにしているのは見ていられません。出来る限り早く掃除を終わらせてお部屋にご案内できるようにと考えると、通常のチェックイン・チェックアウトのお時間にせざるを得ませんでした。こういった事の必要性は当事者にならないとなかなか響かないと思いますが、将来の投稿者様に向けて、何卒ご理解賜りたく存じます。 立柄
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お正月はレイトアウトがなくて残念でした!
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投稿者様へ
おそらくは前回当館にご宿泊いただいた際、当館一番人気の『じょんのびプラン』をお選びいただいたがために、ぐぅ~んと伸びた滞在時間が今回2度目のご来館を後押ししてくれたのでしょう。
2度目の湯沢も当館をお選びいただき大変光栄なのですが、ご指摘の通り、お正月はロングステイプランを販売しておりません。
と申しますのも、冬季はお客様の到着が他のシーズンに較べて早めで、スキーにお出かけになる若手を見送るおじいちゃんおばあちゃんがずっとロビーで寂しそうにしているのは見ていられません。
出来る限り早く掃除を終わらせてお部屋にご案内できるようにと考えると、通常のチェックイン・チェックアウトのお時間にせざるを得ませんでした。
こういった事の必要性は当事者にならないとなかなか響かないと思いますが、将来の投稿者様に向けて、何卒ご理解賜りたく存じます。 立柄