楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.50
  • 食事4.46

風呂5

ジェイソン1970さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

ジェイソン1970さん [50代/男性] 2023-02-14 16:20:51

今年も家族スキーでお世話になりました。
初めて泊まってからもう何度目の宿泊になるでしょうか。
いつ訪れても、部屋良し、風呂良し、料理良し、そして何よりもスタッフの方の笑顔良し。
今回の宿泊では、湯沢高原の花火も見られて大満足でした。
家族も湯沢でのスキーは「湯沢グランドホテル」しか考えられないと言っています。
シーズン中にもう一回位は泊まりに行きたいと思っています。
有り難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2023-03-09 15:01:37

ジェイソン1970様へ
頂戴したご投稿が気になりまして調べてみたのですが、毎回ご主人様のお名前でご予約をされていたと仮定して、今回が7回目のご宿泊でございました。(奥様のお名前でご予約された過去があったとしたらその数は含められておりません)

しかも毎年2~3回お越しになるジェイソン1970様ですので、ここ数年だけでこの回数です。
いつも湯沢グランドホテルをお選びいただき、本当にありがとうございます。\(^o^)/

幸いなことに毎度印象が良い当館であるとの事ですが、おだてられると調子に乗って凡ミスをするのが当館ですので、それが次回に当たらないようにと願うばかり・・・。

もしも次回そんなミスがあったとしたら、笑って見過ごしてください!・・・とは申しません。
ミスをしないようにと努めますが、もしもあったら是非詳しくお教えいただきたく思います。
ご気分を害された当事者様には申し訳ありませんが、せめてミスをそのままにせず、改善に向けて速やかに取り組んでまいります。


さて話は変わりますが、今回は湯沢高原スキー場の冬花火を目的にお越しになられたそうですね?
夏の花火と一風変わった冬の湯沢の風物詩。
楽しんでいただけたのであれば幸いです。

各スキー場であがる冬花火は、毎回テーマをもって作られるそうで・・・。
今年の予定も残すところ、3月11日(土)と3月18日(土)の2日間だけとなりました。
今シーズンもう一回!とお考えでしたら、この2日間なんていかがでしょうか?   立柄

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆22時間滞在プラン☆チェックアウト12時なのでのんびり観光
ご利用のお部屋
【禁煙☆和室15~17.5畳(定員7~8名)】