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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.50
  • 食事4.46

部屋5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2023-03-20 17:43:56

湯沢高原スキー場を利用する際に宿泊しました。
チェックイン前に温泉の脱衣場で着替えができて荷物は預かってくれたのでとても助かりました。
雨が降っていたので無料で長靴が借りられたのも良かったです!

チェックアウト後も無料のコインロッカーに荷物を預けられたので手ぶらで越後湯沢を散策できました。

ロビーにあった甘酒は今まで飲んだ甘酒の中で1番おいしかったです。
スタッフの方の対応も素敵でしたのでまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2023-04-09 18:33:50

投稿者様へ
越後湯沢には慣れてらっしゃるようですが、なんでも当館は初めてご利用いただけたそうですね!\(^o^)/
この度は大勢でお越しくださいまして、誠にありがとうございます!

上達すればスピードの向こう側が覗けたり、大空にタテヨコナナメの弧を描き、見る者を魅了させるスキーやスノボの唯一の欠点が、荷物が大きくなりがちなこと。
1日を最大限有効活用しようと思えば朝一の新幹線に飛び乗りたいところですが、目的地に着いたら着いたで荷物を預ける場所に一苦労・・・なんて話をよく聞きます。
当館でも以前からチェックイン時間前の荷物預かりを望む声がありましたものですから、現在のスタイルを取り入れているのです。

駅近なことも利点の一つですが、また機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。

“今まで飲んだ甘酒の中で一番おいしかった”だなんて!!!

当館の甘酒は地元の銘酒『八海山(はっかいさん)』の酒粕を100%使用した完全手作り。
手作りであるが故に、日々微妙に味が違うのが玉に瑕ですが、「これはどこで売っているんですか??」なんて聞かれることもあるんです。

毎日甘酒を仕込んでくれている調理場スタッフは、連日の業務の疲れか最近元気が無かったのですが、投稿者様のコメントを印刷して持って行ったところ、非常に喜んでいました!

疲れに染み込むのはお客様の温かい声に勝るものはありません。
今日も元気に取り組んでまいります。   立柄

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★22時間滞在プラン☆チェックアウト12時なのでのんびり観光
ご利用のお部屋
【禁煙☆半露天風呂付客室※温泉ではありません(定員5名)】