ひろしりあん様へ
当日チェックインのお手続きを担当したスタッフは、本人の強い希望によりフロントへ部署異動。
しっかり研修を受けてきたとはいえ、今までと勝手が違いますので戸惑うことの方が多かったのですが、ようやく現場で独り立ちしたちょうどその頃でした。
『フロントの研修中の子が丁寧で一生懸命で良かった』と手書きのアンケートに書いてくださった内容を彼に見せると、普段あまり感情を表に出さない彼がニッコリとっても嬉しそうでした。
ひろしりあん様のコメントも糧に色々な経験を積み重ね、いつか一人前のフロントマンに成長してくれるでしょう。
ありがとうございました！＼(^o^)／

“朝夕のバイキングは種類豊富でとても美味しかった”とお褒めいただきましたが、朝食のマーボーナスが今一つだったそうですね？
当館の中華料理は本場中国人スタッフが調理しますので、日本人の嗜好に合わせているとはいえ、若干の尖がりを持っています。
マーボーで言えば花椒が使われておりますので、ほんの少し痺れるような辛味があります。
おそらくこの味がお気に召さなかったのだと思います。

マーボーナスに限らず、当館でお出ししているメニューの中には好きな味と感じられる方もいれば苦手という方もいて、ひろしりあん様のコメントをもってメニューの改廃を決めるわけにはまいりませんが、漏らさず調理長へ伝えて参ります。

文末のコメントにウキウキしながら調べてみると、お言葉通り夏休みのご予約を頂戴しておりました。
そればかりか夏休み前にもうひとつのご予約が・・・。(◎_◎)

予行練習でしょうか？笑　　　立柄