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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.78
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.51
  • 食事4.45

総合5

さいさい5337さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

さいさい5337さん [80代/男性] 2023-07-30 14:10:12

30年前 スキーの基地として湯沢にリゾートマンションを購入し家族で利用した
コロナで4年振りに湯沢に訪れマンションの掃除を前に初日は鋭気を付けるため 湯沢グランドホテルに宿泊

駅から2分湯沢を代表する歴史と格あるホテルで 建物と立地は文句なく満点、食事はビュッフェ(バンキング)スタイルで品数多く和・洋・中華と郷土色豊かなおかずもあり目の前で料理する ビーフステーキ、天ぷら。寿司と目の色が変わる 高年齢の当方にとって少量にして品数多く味わえ大満足 
また地元湯沢 を含め新潟各所のの様々な日本酒を利きけるのも楽しい
風呂も大きく 清潔で湯量豊富で3カ所の露天風呂での風が心地よい
唯一の何点は部屋によっての違いがあることでしょうが 当方の洋間のベットで朝5時に全館の空調が入り
顔の正面に風が当たりそれ以降目が覚めてしまった
マンション大掃除の前に鋭気を貰いました 有り難う御座います

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2023-08-13 17:41:19

さいさい5337様へ
私の父親もそうでしたが、スキーの楽しさを教えたいという熱意は投稿者様も人一倍だったのでしょう。
越後湯沢にリゾートマンションを購入し、冬の拠点にするくらい熱中されていたのだと思います。

子供が小さい時分はちょっとしたことで機嫌が悪くなってしまうので、興味を削ぐことなく、ケガをしないように手取り足取り教えてあげて、だからこそ冬が大好きになってくれたんでしょうね。

お子様のスキーの先生、お疲れ様でした。(≧▽≦)

一方私の父親はというと、朝一でスキー場の一番下に私と弟をポイっと下ろし、『夕方迎えに来るから!』と仕事へ。
弟の面倒を見るのも兄の仕事。
スキー場で働く人もみんな顔見知りで、何も心配することなく一日中滑っていたことを思い出します。
それにしても小学生の子供を2人で1日ほおっておくなんて、いやはや今じゃ考えられませんね。笑

そんなことが投稿者様にもあったや否や定かではありませんが、小さなお子様を伴われての拠点としての役割を終え、夫婦水入らずでご利用になられていたマンションも、コロナ禍で訪れる機会を失い今日に至ります。

たとえ全く使っていなくても埃は溜まりますし、締め切ったお部屋は換気しないと独特の匂いがします。
隅から隅までお掃除するには気力と体力に加え、根性も必要だったかもしれませんが、大掃除前夜は当館にご宿泊いただき、英気を養われたとの事。

朝5時に空調が顔に当たり、そのせいで一番気持ちの良い朝方のまどろみの時間を邪魔されては最高の起床とならなかったかもしれません。
申し訳ありませんでした。
当館の空調は全館一括空調ではありますが、各お部屋に設置してあるサーモで空調が入るか切れるかを操作できます。
そもそも空調のスイッチが切りになっていれば風を送られることも無く、それらの説明が不十分であったことでのご不便と理解しております。

フロントスタッフには「もっとわかりやすく説明しよう!」と改めて指導してまいりました。  立柄

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙☆和室6~8畳(定員3名)】