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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.50
  • 食事4.46

部屋5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2023-10-17 20:13:24

夏に利用して大変気に入ったので、すぐに今回の予約しました。今回は母も一緒に。
待ちに待った旅行の日。夫婦ともども仕事でクタクタのタイミングでの宿泊だったので、本当に癒やされリフレッシュすることができました。
今回は夕食バイキングも堪能。種類も多く選ぶのが楽しい!しかもみんな美味しい!普段少食の子供も、モリモリ食べていてとても嬉しかったです。
スタッフの方々はみなさん笑顔で丁寧な対応をしてくださいました。また、朝にお着物が飾られている場所を清掃しているスタッフさんを見ましたが、非常に細かいところまで丁寧に掃除されていて関心しました。
一人ひとりがプロ意識を持って仕事をされているのだと感じました。

母も気に入ってくれたようです。
次は雪景色に行けたらいいな。またお邪魔します!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2023-10-25 20:36:08

投稿者様へ
普段は真面目な顔で仕事をしているフリをしている私が、手元を見つめてニヤニヤしています。
さて、いったい何があったのでしょうか?

え?
普段から仕事をしているフリしかしていないなら、何もおかしいことはないじゃないかって?

違いますよっ!
お部屋に設置してある紙のアンケートに書いていただいた内容に集中していたのです!!

私、じっくり何度も何度も読み返してしまいました。笑

そして読み返すだけに留まらず、同僚のAさん・B君・Cさんに見せびらかし、さらには帰宅後奥さんに「こんな嬉しいことがあったんだ!」と話して聞かせ、時間も時間でしたから眠そうな奥さんはたいそう迷惑そうでしたが、『良かったネ(棒)』と乾いた称賛はいただけました。

そのアンケートは今も私の手元にあります。

コメントから投稿者様も気持ちの良いご滞在が出来たようですが、楽天トラベルの口コミ投稿とお部屋のアンケートによって、私も大変嬉しい気持ちが今も続いています。
嬉しいお手紙、本当にありがとうございます!\(^o^)/

それにしても投稿者様、前回夏にご宿泊いただいた後、本当に“すぐに今回の予約”をいただきましたネ!
今回はお母様もご一緒ですからスケジュールを合わせるのだって大変でしたでしょうに、10日と開けずにご予約完了。(◎_◎)
その行動力に私はシャッポを脱ぎました。笑

次回は雪景色という事ですから1月、いや2月かな?
雪深い時期で気温も低く、新雪の下がツルツルの氷なんてこともございますので、お越しになる際はくれぐれも気を付けて!

また皆様を笑顔にできるよう、精一杯お手伝いしたいと思います。   立柄

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】☆スタンダードプランから2000円(税込)OFF☆【魚沼産コシヒカリ食べ放題】
ご利用のお部屋
【禁煙☆和室一間10~12.5畳(定員4~5名)】