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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.50
  • 食事4.46

立地5

Hiro8655さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

Hiro8655さん [70代/男性] 2023-10-23 20:34:01

10月17日に宿泊しました。
駅から近いので、買い物など大変便利です。宿泊回数は10/回以上になると思います。いつもは部屋の向きが駅側だったのですが、今回は山側のへやだったので少しガッカリでした。食事は種類も多くで美味しかったです。家に帰って体重計にのったらビックリでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2023-10-25 22:34:06

Hiro8655様へ
駅側・山側の記載を読んで調べてみますと、確かに過去10数回の内ほとんどが駅側の眺望のお部屋でございました。
しかもそれは投稿者様から“駅側眺望希望”などのリクエストが無かったにもかかわらずです。

仮に直近のご宿泊10回に対して駅側、山側がランダムに用意される場合、2択を10回繰り返して同じ方向になる確率は、1/2×1/2×1/2と10回繰り返し、算出される確率は0.09%というほぼゼロと同じような結果となります。

まったくもって驚きですが、極端な確率を潜り抜け偶然にも今まで常に駅側の眺望をご用意できていたわけですが、その偶然が『自分には常に駅側眺望のお部屋が用意される』という誤解を生み、今回のガッカリへとつながってしまいました。

確率論の話ですから出目は常に一定になるわけですけど、ここまで偏れば誤解されても仕方ありません。
多少神様に苦情を言いたい気持ちもありますが、ここまで偏ったのであれば、「Hiro8655様は駅側眺望がお好き」とお客様情報に記載し、出来得る限りご希望のお部屋をご用意するよう努めたいと思います。

ただし、眺望はあくまでもリクエストです。
ご希望にお応えできない日もあろうかと思いますが、何卒ご容赦くださいませ。

以上の理由でお部屋についてはガッカリされたものの、幸いお料理にはご満足いただけたご様子。
体重計の数値にビックリされたようですが、仮に行き先が宇宙であったなら、滞在1ヶ月で約8%、2ヶ月で約13%、3ヶ月で約16%も体重が減るそうです。

・・・
私が宇宙に行かなきゃ!!   立柄

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙☆和室6~8畳(定員3名)】