投稿者様へ

「駅近とは・・・・」

そんな風に仰られたお客様がいました。

曰く、「確かに越後湯沢駅から目の前に見えるし距離は近いんだろうけど、高低差があるじゃないか！」と。

数字で表してみると、越後湯沢駅西口出口付近と当館の正面入口の高低差は約２０ｍあります。

これを荷物を持って登らざるを得ないわけですから、心臓破りの坂と言われるわけです。

投稿者様は既にご存じかと思いますが、こちらのコメントをご覧になったお初の皆様。
当館へお越しの際は“越後湯沢駅西口出口にあるタクシー乗り場”からホテルにお電話くださいませ。

時間を決めず、お客様からお申し出がある度に配車しておりますので是非ご利用ください。

チェックアウト後のご入浴についても言及いただきましたので、ついでにシステムもご案内させていただきます。

当館のチェックアウト後の入浴ルールは、
「午後3時までにご入浴を終了している事」
これだけです。

理由は午後3時からその日のお客様がチェックインされ、お風呂を楽しまれるからです。
チェックイン後すぐに大浴場に行ったのに芋洗い状態だったら誰だっていやでしょうし、3時というルールを定めるからこそ、皆様の快適さをお手伝いすることが出来ると思っています。

「スキー場はだいたい午後5時くらいまで営業しておりますので、チェックアウト後の入浴も午後5時までにしてほしい。」
こんなお声をいただきますが、当館のスペースを最大限克快適に活用するためには、午後3時の縛りは今後も不変ですので、どうか皆様ご理解くださいませ。


・・・
最後なんだかお返事じゃなく、初めてお越しになる方へのメッセージみたいになってしまいました。。。

当館のシステムもしっかりご理解の上、快適に活用いただけた投稿者様にとっては『もう知ってるよ！』な内容だったと思いますが、是非また機会を見つけてお越しくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。　　立柄