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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.78
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.50
  • 食事4.44

総合5

いぬねこたぬきさんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

いぬねこたぬきさん [60代/男性] 2024-05-04 20:21:23

去年の冬に宿泊した際の食事と風呂に感激し2回目の利用となりました。
相変わらずの美味しい朝食とお風呂に大満足です。
特におすすめは朝食のおにぎりです。
美味しいご飯と海苔、適度な具材と柔らかさが絶妙です。
作ってくださった方ありがとうございました。
お風呂も相変わらずの綺麗さで、離れ風の露天とサウナで癒されます。
7月には新しい浴室もオープンとのことで楽しみです。
新しいお風呂でもアヒル軍団と会えるのでしょうか?
加えて今回は部屋のアップグレードをして頂き、大変リッチな時を過ごすことが出来、大変感謝しております。
是非また宿泊させていただきたいと思います。
その節はどうぞよろしくお願い致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2024-05-08 19:57:13

いぬねこたぬき様へ
昨年に引き続き当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

前回は雪の日でちゃんと変えてあったスタッドレスタイヤに、雪国に住んでいながら私の方がノーマルのままで反省したなんてお話をしましたネ。
それにしてもあれからもう半年も経っていたとは・・・。

2度目の今回も食事が美味しいと評価いただき嬉しいのはもちろんですが、かねてより定評のある当館バイキングの味を維持し、尚且つ進化させると取り組む新任の調理長は、前任から味が落ちたなんて言わせないようにと取り組んでくれています。

まだ40代前半と非常に若い者を抜擢したのですが、若さゆえの柔軟な姿勢を前面に押し出し、何でも前向きに取り組んでくれるのは非常に頼もしい限り。

頂戴したコメントを見せると本当に嬉しそうで、明日のやる気につながっているようです。

夏にはまたガラッとメニューを変えるそうですので、また機会を見つけてお越しくださいませ。

ご質問の「新しいお風呂にもアヒル軍団は出没するのか?」という点ですが、今のところ未定です。

お客様の中には「可愛い!」と好意的に受け取ってくれる方もいらっしゃれば、「騒がしい!」と敬遠される方も一定数おられますので、様子を見ながら決めていきたいと思います。

季里の湯が小さなアヒルがメインなので、新設のお風呂には大サイズだけ少数精鋭で置いてみるのもいいかもしれませんネ。

う~ん、どうしようかな・・・。    立柄

ご利用の宿泊プラン
【GW早割プラン】3月31日まで1000円(税込)割引☆全50種類の豪華バイキング
ご利用のお部屋
【禁煙☆和室6~8畳(定員3名)】