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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
部屋5
1年半程前に、初めてお世話になりました。その際にスタッフの皆さんの懇切丁寧な接客にうれしくなりました。夕食と朝食のバイキングはとても充実していて、それにおいしかったです。あと、子供が小さかったので、お風呂に何十匹ものアヒルがいて、とても楽しくうれしかったようで、またあそこに行きたい行きたいとせがませていました。今回は、1週間前にホテルのHPの問い合わせをしたものの返信がなかったのが残念でしたが、前回同様にスタッフの皆さんの対応が素晴らしいと思います。近々一部お風呂もリニューアルするようですので、是非皆さんもお世話になってみてください。1泊でしたがありがとうございました。
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南品川カープ様へ１週間前に問い合わせいただいた内容が緊急を要するものじゃないことを祈りつつお返事を書いております。この度は本当に申し訳ございませんでした。知りたい事やホテルにお願いしたい事があったでしょうに、当日まで返事がないのでは、疑問の解消どころかホテルに対する不安感・不信感を持たれても仕方ないところです。幸いな事にそんなマイナス感情を汲んでくれたのはお子様の声でした。『行きたい行きたい！』の声のおかげでこの度お越しいただくことが出来ました。チェックインのお手続きの際、フロントカウンターの下からニョキっと顔を出したお子様に驚いてしまったとフロントスタッフが申しておりました。それを見て微笑む投稿者様。この度はお子様のおかげで事なきを得ましたが、毎度こんな偶然を期待することもできませんので、以後しっかりと確認してまいりたいと思います。 立柄
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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞（新潟県）
5.0
投稿日：2024-05-26 17:45:37
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部屋5
南品川カープさんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
1年半程前に、初めてお世話になりました。その際にスタッフの皆さんの懇切丁寧な接客にうれしくなりました。夕食と朝食のバイキングはとても充実していて、それにおいしかったです。あと、子供が小さかったので、お風呂に何十匹ものアヒルがいて、とても楽しくうれしかったようで、またあそこに行きたい行きたいとせがませていました。今回は、1週間前にホテルのHPの問い合わせをしたものの返信がなかったのが残念でしたが、前回同様にスタッフの皆さんの対応が素晴らしいと思います。近々一部お風呂もリニューアルするようですので、是非皆さんもお世話になってみてください。1泊でしたがありがとうございました。
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南品川カープ様へ
１週間前に問い合わせいただいた内容が緊急を要するものじゃないことを祈りつつお返事を書いております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
知りたい事やホテルにお願いしたい事があったでしょうに、当日まで返事がないのでは、疑問の解消どころかホテルに対する不安感・不信感を持たれても仕方ないところです。
幸いな事にそんなマイナス感情を汲んでくれたのはお子様の声でした。
『行きたい行きたい！』の声のおかげでこの度お越しいただくことが出来ました。
チェックインのお手続きの際、フロントカウンターの下からニョキっと顔を出したお子様に驚いてしまったとフロントスタッフが申しておりました。
それを見て微笑む投稿者様。
この度はお子様のおかげで事なきを得ましたが、毎度こんな偶然を期待することもできませんので、以後しっかりと確認してまいりたいと思います。 立柄