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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声
9月25日に1泊させていただきました。お風呂、夕食・朝食、とても良かったです。ただお部屋なのですが、入り口のドアを入ってすぐの左側の壁に、赤茶色の染みが飛び散っていました。一瞬「血」なのかと思い怖くなりました。部屋に入り座布団を見ると、2つともタバコで焼けた穴がありました。奥に行くと、絨毯の部分に何かがこぼれた様な染みが…。くつろげるはずの部屋が汚れていたので、ちょっぴりがっかりしました。あと翌日のお昼なのですが、楽天さんのサイトには何が出るか書いてなく、当日数種類から選べるのかな~なんて期待をしていたのですが「ざるそば」と「お茶」のみでびっくり…。私は「おそば」が苦手でしたので、ほとんどを同伴者に食べてもらいました。事前に説明が欲しかったです。トータル的には、お風呂とバイキングが良かったので、機会があればまた利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】1泊3食!お得な じょんのびプラン和室10畳
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ご宿泊有難う御座いました。部屋の点検はしっかり確認させて頂きます。昼食の件は説明が足りず申し訳御座いませんでした。これに懲りずお出掛け頂ける様に頑張ります。有難う御座いました。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ
9月25日に1泊させていただきました。
お風呂、夕食・朝食、とても良かったです。
ただお部屋なのですが、入り口のドアを入ってすぐの左側の壁に、赤茶色の染みが飛び散っていました。一瞬「血」なのかと思い怖くなりました。
部屋に入り座布団を見ると、2つともタバコで焼けた穴がありました。
奥に行くと、絨毯の部分に何かがこぼれた様な染みが…。
くつろげるはずの部屋が汚れていたので、ちょっぴりがっかりしました。
あと翌日のお昼なのですが、楽天さんのサイトには何が出るか書いてなく、当日数種類から選べるのかな~なんて期待をしていたのですが「ざるそば」と「お茶」のみでびっくり…。
私は「おそば」が苦手でしたので、ほとんどを同伴者に食べてもらいました。事前に説明が欲しかったです。
トータル的には、お風呂とバイキングが良かったので、機会があればまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
1泊3食!お得な じょんのびプラン
和室10畳
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ご宿泊有難う御座いました。部屋の点検はしっかり確認させて頂きます。
昼食の件は説明が足りず申し訳御座いませんでした。
これに懲りずお出掛け頂ける様に頑張ります。
有難う御座いました。