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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族３人で宿泊しました。玄関が広々していて居心地の良い部屋でした。客室係の女性も親切でした。女湯は周囲のホテルから丸見え状態です。開放感が好きな方にはおすすめです。夕食のバイキングは内容も良く、特にサッポロ黒ラベルの生ビールが飲めたのが良かったです。サッポロ派の私達には嬉しい限りでした。朝食は餃子や鮭のマリネなど？なメニューがありました。もう少し、野菜料理や生フルーツ、ジュースがあると良かったと思います。部屋や食事場所、脱衣所などクーラーが効きすぎて、ずっと寒い思いをしたのがやや、がっかり。夕食後はビンゴゲームに参加できたり、プレゼントの花火で楽しませていただいたり、楽しく過ごせるよう工夫されていて、ホテル全体が頑張っている感じを受けて良かったです。
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。お料理につきましては、ご指摘いただいた内容を参考に、野菜類のメニューが増やせないか、調理長と相談をしてみたいと思います。また、冷房の設定温度の件で、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。今後はお客様が快適にお過ごしいただける温度に調節させていただきます。また、もし温度でお気付きの際は、お声掛けいただければ、即対応させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
家族３人で宿泊しました。
玄関が広々していて居心地の良い部屋でした。
客室係の女性も親切でした。
女湯は周囲のホテルから丸見え状態です。開放感が好きな方にはおすすめです。
夕食のバイキングは内容も良く、特にサッポロ黒ラベルの生ビールが飲めたのが
良かったです。サッポロ派の私達には嬉しい限りでした。
朝食は餃子や鮭のマリネなど？なメニューがありました。もう少し、野菜料理や
生フルーツ、ジュースがあると良かったと思います。
部屋や食事場所、脱衣所などクーラーが効きすぎて、ずっと寒い思いをしたのが
やや、がっかり。
夕食後はビンゴゲームに参加できたり、プレゼントの花火で楽しませていただい
たり、楽しく過ごせるよう工夫されていて、ホテル全体が頑張っている感じを受
けて良かったです。
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お料理につきましては、ご指摘いただいた内容を参考に、野菜類のメニューが増やせないか、
調理長と相談をしてみたいと思います。
また、冷房の設定温度の件で、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
今後はお客様が快適にお過ごしいただける温度に調節させていただきます。
また、もし温度でお気付きの際は、お声掛けいただければ、即対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。