フロントとレンタルスキーショップの連携が悪く、
ご迷惑をおかけいたしました。
当館は設備上の問題で館内にスキー乾燥室を設置
できません。
そのため、駐車場の一角にあるレンタルスキーショップの
ロッカーをご利用いただいておりますが、フロントの
案内が不十分だったため、お客様には何度も往復
させてしまうことになり、本当に申し訳ありませんでした。
今後お手続きを頂く際に、必要事項を漏れなく、
わかりやすくお伝えすることに注力し、お客様の
負担軽減に取り組んでまいります。

この度はご気分を害すことになり、大変申し訳ありませんでした。