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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.78
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.48
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2010-05-06 13:07:19

7階の二間の部屋に泊まりました。室内、風呂、館内は、すみずみまで掃除がされていて、清潔感があり、神経がいきとどいていると思いました。
二泊でしたが、申込設定は二晩ともバイキングでしたが、宿のはからいで一泊目は別室での会席料理で、ゆっくり食事ができて良かったです。越後湯沢は10カ所以上いろいろな宿に泊まりましたが、食事の味付けは一番良かったと思いました。
露天風呂は1階なので開放感には少々欠けますが、立地条件の割には工夫(高層マンションから見えないようになど)が施されていたので、満足できました。
トイレや洗面所に手ふき専用タオルがあるのはなかなか他にはない配慮です。次回は高齢の母も一緒に利用予定です(段差や手すりなども配慮があるので)。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2010-05-07 13:23:14

毎日夕食バイキングの内容は若干変わりがあるものの、
2日間連続してバイキングをお召し上がりになられると
味に飽きてしまう方もいらっしゃるものですから、
サービスの一環として食事内容の当日変更を承って
おります。
味にもご満足いただけたようで、ほっと致しました。
また、ご指摘の通り当館の大浴場は1階にございますので
見晴らしという点では物足りなさを感じるかと思いますが
日本庭園の真ん中で露天風呂に浸るという非日常を楽しめる
かと存じます。
次回はお母様とご一緒にお越しいただけるとのことですので
より一層サービスの充実に努め、お客様のお越しを
社員一同、お待ちしております。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】GW旅行応援★夕食時ドリンク1本付&のんびり21時間滞在★バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室2間(10畳+6畳)】