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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞のクチコミ･お客さまの声
サービス2
先日はお世話になりました。駅まで２～３分のところにあり、早めにチェックインして駅ビルで思いっきり楽しむ事が出来ました(^_^)vとても充実したお店ばかりでした。行ってみる価値あり！！です。ホテルの外観は少し古い感じでしたが、お部屋はお掃除も丁寧にされていました。食事の際・・着席と同時にお鍋の火を点火するのはどうかと思います。点火したらすぐに材料を入れて下さい！との事で・・お酒好きな自分としては、ゆっくり美味しいお酒もいただけませんでした。全体的には満足して帰路に着けました。
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最近完成したのですが、駅ビルの物産コーナーが非常に充実して生まれ変わりました。雪国のアーケードと言われる「雁木造り」を模した約１００ｍの物産市は越後名物が全てと言って良いほどそろっています。ご旅行のお客様に限らず、私たち地元民もよく利用する場所です。一番奥まで行くと駅ビルのＣＯＣＯＲＯがあり、湯沢ならではの地酒コーナーや地酒を使った酒風呂など、大人から子供まで楽しめるスポットです。お客様の仰る通り、行ってみる価値ありと存じます。反面、お食事の給仕のタイミングが悪くご迷惑をおかけいたしました。今後はお客様に火をつけるタイミングをお伺いするなど、変更させていただきます。次回お越しいただくことがございましたら、今回頂戴したご意見を改善してお待ちしております。是非又お越しくださいませ。この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
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サービス2
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞ のクチコミ
先日はお世話になりました。
駅まで２～３分のところにあり、早めにチェックインして駅ビルで思いっきり楽しむ事が出来ました(^_^)v
とても充実したお店ばかりでした。
行ってみる価値あり！！です。
ホテルの外観は少し古い感じでしたが、お部屋はお掃除も丁寧にされていました。
食事の際・・着席と同時にお鍋の火を点火するのはどうかと思います。
点火したらすぐに材料を入れて下さい！との事で・・お酒好きな自分としては、ゆっくり美味しいお酒もいただけませんでした。
全体的には満足して帰路に着けました。
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最近完成したのですが、駅ビルの物産コーナーが
非常に充実して生まれ変わりました。
雪国のアーケードと言われる「雁木造り」を模した
約１００ｍの物産市は越後名物が全てと言って良いほど
そろっています。
ご旅行のお客様に限らず、私たち地元民もよく利用
する場所です。
一番奥まで行くと駅ビルのＣＯＣＯＲＯがあり、
湯沢ならではの地酒コーナーや地酒を使った酒風呂
など、大人から子供まで楽しめるスポットです。
お客様の仰る通り、行ってみる価値ありと存じます。
反面、お食事の給仕のタイミングが悪くご迷惑を
おかけいたしました。
今後はお客様に火をつけるタイミングをお伺いする
など、変更させていただきます。
次回お越しいただくことがございましたら、今回
頂戴したご意見を改善してお待ちしております。
是非又お越しくださいませ。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。