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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.48
  • 食事4.47

設備・アメニティ2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2011-12-02 11:16:42


新潟方面の出張ではよく使わせていただいております。
1人宿泊ができるので、本当に助かっています。

今回はオフシーズンだったせいもあるのでしょうか、
大きな部屋を一人で使うことができ、とても快適に過ごすことができました。

一点、部屋の洗面所の水栓レバーがすぐに外れてしまう状態になっていました。
以前の利用者が自分が壊したと思われたくないために申告せずにいたのかもしれません。
是非修理していただきたく存じます。

これからも利用したいと思っております。

よろしくお願いします。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2011-12-04 16:50:59

いつもいつも御利用いただき、本当にありがとうございます。

ご指摘いただきましたお部屋の洗面所レバーを確認致しました。
接着部分が取れてしまっておりましたので、早速修理の手配をしております。
教えていただいて助かりました!
ありがとうございました。

これからもご利用よろしくお願い致します。

この度もご宿泊いただき、ありがとうございました。