この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 料金や泉質についてご満足いただけたとのこと、何より嬉しく存じます。 アルカリ泉が肌にしっとりと馴染んだとのお言葉、大変励みになります。 ビジネスや一人旅でのご利用にも適しているとのご感想をいただき、当館の特徴を感じていただけたようで嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ湯の川温泉　フロント丹野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。立地や設備について、ご満足いただけた点や率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

施設の老朽化につきましては、ご不便をおかけしないよう努めておりますが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、キャッシュレス決済がお役に立てたとのことで、スムーズにご利用いただけたようで何よりです。

今後も、お客様に安心してご宿泊いただける環境を提供できるよう改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テトラ湯の川温泉　フロント丹野

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご旅行の限られた日程の中で当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

お部屋について、趣を感じていただけたようですね。「めぞん一刻」を思い出されたとのこと、ユニークなご感想をいただき私たちも微笑ましく思います！ お風呂では、ゆっくりと温まっていただけたようで何よりです。旅の疲れを癒していただけたなら幸いです。

立地についてもご満足いただけたようで、函館観光のお役に立てたことを嬉しく思います。 そして、系列のテトラでお食事をお楽しみいただいたとのこと、ありがとうございます。次回はぜひ、当ホテルの食事もご賞味いただければと思います。スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 お客様の再訪を心よりお待ちしております。

テトラ湯の川温泉　フロント丹野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ゴールデンウィークの貴重なお時間を、当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。

スタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。フロント、清掃スタッフともに、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みとなります。

温泉もご満足いただけたようで何よりです。旅の疲れを癒し、素敵な思い出の一部となれたことを嬉しく思います。

また函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様の再訪を心よりお待ちしております。

テトラ湯の川温泉　フロント丹野

この度は数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また口コミ投稿もして頂きありがとうございます。
施設が古くご迷惑をおかけした部分もあるかと
思います。温泉は加温、加水していない源泉100％ですので堪能して頂けたかと思います。
また機会があり函館にお越しの際はぜひ温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けると嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルテトラ湯の川温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もして頂きありがとうございます。
湯川の泉質は上がってからも湯冷めせずしばらく身体がぽかぽかとします！寒い冬の北海道には
ぴったりな泉質となっております。

施設が古い為、お部屋以外の音も気になったかと思いますが機会があればまた利用したいと仰って頂き大変嬉しく思います。
Wi-Fiも満室だった為、繋がりづらくご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また機会があり函館にお越しの際は温泉でごゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルテトラ湯の川温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もして頂きありがとうございます。
良い宿と仰って頂き大変嬉しく思います。
男性岩風呂へ続く通路手すりなどの対策を考えたいと思います。
また機会があり函館にお越しの際は温泉でごゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
岐路、雪も落ち着き、無事ご帰宅されたようで、嬉しく思います。
今年も元気でお過ごしくださいますよう、
お祈り申し上げます。

フロント　高田　淳史

ご利用いただきありがとうございました。
温泉を熟知されているお客様にはお分かりですので、嬉しくおもいます。
またのご利用をお待ちもうしあげます。

フロント　高田　淳史

御利用ありがとうございました。

ペット専用のお部屋でございまして、動物の臭いはなかなか除去するのは困難で、無臭を保つにはコスト的にもかなりの負担が生じます。

ただ、動物であっても、使用感を感じさせることは基本的にはホテルとしては良いものとは言えないことも、重々認識しております。

今後、出来るかぎりの改善をして参りたいと思います。

ご指摘に感謝申し上げます。

フロント　高田　淳史

ご利用ありがとうございました。

違和感を感じたお客様がいたということですね。

このお客様に関しましては、当方も把握しております。

特定に時間を要しておりましたが、つい最近、
周囲多数の情報が集まり、本人とお話しして、そのお客さまであることが特定されました。


今後、同じようなことがあれば、今後入浴をご遠慮いただく旨、伝えております。

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳けございませんでした。
また、お客様から、当日ご通報もいただいていたかと思います。

感謝申し上げます。

フロント　高田　淳史

御利用、ありがとうございました。
最低限の備え付けで、その代わり、お値段抑えてお迎えしております。
御利用用途に合わせて御利用いただいて、喜んでいただいております。

フロント　高田　淳史

御利用ありがとうございました
お風呂は当、湯の川温泉では源泉一番に近いので、成分の沈殿を免れた泉質です。
温泉通のお客様には判るようですね。

フロント　高田　淳史

御利用ありがとうございました。
当館には、人当たりがよい、名物おじさんがおります。
この口コミを見られたお客様は是非、来てみて下さい。
おじさん、お休みの際は悪しからず。

フロント　高田　淳史

御利用ありがとうございます。
昭和チック、良い感じに聞こえますね？
今後、活用させていたたきたいです。

フロント　高田　淳史

ご利用、ありがとうございました。
上位だと、お分かり頂けたお客様は、流石でございます。
当館は湯の川温泉の源泉に一番近い温泉です。
成分の沈殿率が一番少ないので、濃厚なお湯をご堪能いただけます。
やっぱり、分かる人はわかるんですねー！
ありがとうございました。

フロント　高田　淳史

ご利用ありがとうございました。
お部屋でゆっくり、ＴＶを見ながらは「あずましい」ものですね。
ゆっくりおやすみいただけたかと思います。
またの御利用を-
フロント　高田　淳史

ご利用ありがとうございました。
年越しを当館でお過ごしくださり、感謝申し上げます。
今年も良い日々を送られますようご祈念いたしております。
マットの件、勘案して参りたいと思います。
フロント　高田　淳史

ご利用いただき、ありがとうございました。。
喫煙フリーということで、お部屋によっては偏りが若干あることもございます。
申し訳けございませんでした。
満室時は別といたしまして、お部屋替え等、ご要望には柔軟に対応しております。
ご指摘に感謝申し上げます。
フロント　高田　淳史

ご利用ありがとうございました。
ご要望に沿えて何よりです。
今後もお客様の心地よさに努めてまいります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　高田　淳史