楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルメトロポリタン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルメトロポリタンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.74
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.86
  • 食事4.22

総合5

kurokhasaさんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

kurokhasaさん [30代/女性] 2015-07-22 18:55:43

チェックインもアウトもスムーズ、東北の子供を支援するというプランも素敵なアイデア、頂いた電車パンもかわいらしくて本当に良い滞在でした。お部屋の配置もソファーからまるで絵画のような夜景が見えてよかったです。所用で滞在したのでお部屋は期待していませんでしたが、部屋の広さも全く問題なかったです。ただ、枕が二つ重ねてあったのですが、その間に長い髪の毛が挟まっていたのは少しホラーでした。あと、アイロンがあると嬉しいなと思いました。
立地もいいし、海外からのお客様等にもお勧め出来るホテルです。何かあればまた滞在したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ホテルメトロポリタン 2015-07-26 18:27:51

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉はプランを作成しました担当者の励みになりますので、必ず申し伝えます。

しかしながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、指導徹底してまいります。
アイロンに関しましては安全上の理由より、ご希望があったお客様にお貸出しております。次回ご利用の際にアイロンをご希望でしたら、客室係までご連絡ください。

今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

kurokhasaさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ