ルートイン旭川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　お風呂のお時間でございますが、御不便なお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。今までは15時からお風呂も開けておりましたが、節電、エコ活動に伴い、お風呂の営業時間を変更致しました。今までは、１５：００～２：００と５：００～１０：００まででしたが、今では、１７：００～２：００と５：００～９：００と時間を短縮させて頂いております。
　御理解の上御了承と御協力頂きます様、お願い申し上げます。

　お客様へは他にも御不便をお掛けしてしまう部分がございますが、何かございましたら、お声掛け頂ければと存じます。出来るだけの対応をさせていただきます。

　旭川へお越しの際には是非また、ルートイン旭川駅前をご利用頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　＊ルートイン旭川駅前　フロント　加藤＊

　この度は数あるホテルの中からお選び頂き、誠に有難うございました。
又、ご満足頂けたとの有難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

　今後も館内の美化に取り組み、客室清掃担当とも意見交換を繰り返し、お客様の御満足度アップを図って参ります。

日に日に寒さも増して参りますが、ご自愛され、お仕事頑張って下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルルートイン旭川駅前　河上



　

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
旭川に来られる際はいつもご利用頂いているとの事で、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルの立地と致しましては、駅より徒歩約５分の位置で、繁華街にも近いため何かと便利かと
存じます。
近隣のお店等に詳しいスタッフもおりますので、是非お気軽にお声を掛けて下さいませ。
お客様にお店等をお勧め出来る様、私共も勉強して参ります。

　それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、ホテルルートイン旭川駅前とルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン旭川駅前　河上

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場のご利用に関しご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

現状、洗い場の数は女性大浴場に４つ、男性大浴場に６つとなっております。

ホテルをご利用頂いておりますお客様の人数や、お時間帯によりましてはどうしても混雑が避けられない状況にございます。

大浴場に関しましては、洗い場の数を増やす等の手段が取れませんもので、何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。

また、チェックイン開始の15時から深夜２時まで大浴場ご利用頂けますが、比較的早いお時間や深夜帯は空いている事が多いようでございます。

フロントスタッフのご案内不足もあった事と存じます。

貴重なご意見有難うございました。

　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口＊

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊時が雨模様だったとの事、お荷物の積み込み等でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は、敷地内に立体駐車場・道路向かいに契約駐車場が２件ございます。お車の大きさ等によりましてご案内する駐車場が異なりまして、ご予約制ではなく先着順でのご案内とさせて頂いております。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

また、洗濯機・乾燥機につきましても台数が少ない為、ご使用に際しご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。

ホテルの設備上、増設と云うのは困難な状況にございますが、お客様から頂いたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口＊

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊時が雨模様だったとの事、お荷物の積み込み等でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は、敷地内に立体駐車場・道路向かいに契約駐車場が２件ございます。お車の大きさ等によりましてご案内する駐車場が異なりまして、ご予約制ではなく先着順でのご案内とさせて頂いております。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

また、洗濯機・乾燥機につきましても台数が少ない為、ご使用に際しご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。

ホテルの設備上、増設と云うのは困難な状況にございますが、お客様から頂いたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口＊

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
このたびは、ご案内先の提携自走式駐車場の登り傾斜が急でご不安なられた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後もご不安でしたら、自社立体駐車場が満車のときは、違う提携駐車場をご案内させて頂きますので、お申し付け下さいませ。ご指摘有難うございます。
フロント　　塩川

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅から徒歩５分程離れておりますが、繁華街へも徒歩５分程でだいたいの所には行ける距離にございます。駅目の前のホテル様方からすると、少し不便かもしれません。大変申し訳ございません。また、当ホテルはビジネスホテルでございますので、寝るだけに特化した、簡素な作るりとなっておりますので、お部屋の広さなどはないので、ご理解の上、ご了承くださいませ。
朝食は和洋のバイキングでご用意させて頂いておりまして、お部屋とは別にお風呂もございますので、ゆったりした時間もお過ごし頂ければ幸いでござます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　加藤

この度はホテルルートイン旭川駅前一条通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してご満足頂けた様子を伺い大変嬉しく口コミ拝見致しました。
出来る限りご満足頂けるよう、限られた中で試行錯誤しながら、日々メニューを考えております。

最大限ご満足頂けます様、日々精進して参ります。今後とも何卒よろしくお願い致します。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント　石川

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。付加価値のあるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

　ホテルルートイン旭川駅前一条通　加藤

　数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは旭川駅から徒歩５分程の距離でございまして、駅からは直ぐに見えるところにはございませんので、ご不便をお掛けしております。

ランドリーでございますが、男性大浴場には２台ずつご用意がございます。洗濯機と乾燥機がございます。ビジネスホテルで男性のお客様の御利用が多いので、お風呂の広さ、洗濯機の台数等は男性側に比重を置かせて頂いております。お客様にご満足頂けるサービスのご提供にはまだまだではございますが、また御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し手ります。

　　　　　　　　　　　＊フロント　加藤＊

　当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

　地下の人口ラジウム温泉は大浴場と謳うほど広い浴場ではございませんが、お部屋のユニットバスにつかるよりはおくつろぎ頂ければと思います。

　旭川駅より徒歩５分程度の距離に当ホテルはございますが、飲食店街には１０分程度でございますので、ホテルを出て、見える範囲にないのは、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。向かいの居酒屋さんはおひとりでも入りやすいお店でございますので、機会があれば、是非、ご利用頂ければと思います。

　朝食バイキングに関しましては、料理の提供が遅くご不満なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。早めの声掛けなど、ホールと厨房の連携を密にとって参ります。まだまだ、至らない点が多くございますが、改善して参りますので、旭川へお越しの際には、またご利用頂ければと思います。


　　　　　　　　＊フロント　加藤＊

　いつもホテルルートイン旭川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　お忙しい中、口コミへのご投稿、良い点悪い点を挙げて頂きありがとうございます。
　ご指摘のコンビニの距離とお部屋の広さに関しましては、改善するには難しい部分では有りますが、お客様からのご意見と致しまして、少しでも改善できる部分はないか、考えてまいります。
（すぐ実現できるものではございませんが、例えば、コンビニが遠い分、食べ物の自動販売機を置く等）

　沢山あるなか、ルートインを選んでいただけましたことに感謝し、これからもお客様がごゆっくり、満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。

　旭川へお越しの際には是非ともまた、ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　　＊ルートイン旭川駅前　フロント　加藤＊

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご指摘にございます通り、当ホテルの大浴場は正直申しましてそれほど広くはございません。

その日のご宿泊人数やお時間帯によりましては大変混雑し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう現状がどうしてもございます。

ご朝食に関しましても、状況によりましては大変な混雑が見込まれます。レストランスタッフとも連携し、少しでもスムーズなご案内が出来ますよう努めて参ります。

勿論フロントでは比較的空いているお時間帯のご案内等させて頂いておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様に頂いたご意見を参考に、今後の業務に活かして参りたいと想っております。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければと想っております。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口＊

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

私共のホテルはビジネスホテルではございますが、ルートインの特徴でもある大浴場のご用意が地下にございます。

お部屋のユニットバスとは違い、開放的な空間で足を伸ばして入れるお風呂は皆様から大変ご好評を頂いております。

お客様にもお気に召して頂けました事、大変有難く感じております。

また、現在インターネット上では様々なプランをご用意致しております。価格等の問題も含め、今後も多種多様なプランを検討させて頂きます。

もし何かご不明な点がございましたら、お電話でもご案内をさせて頂いておりますのでどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

旭川へお越しの機会がございましたら、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

貴重なご意見有難うございます。

　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口＊