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湯の川温泉 ホテルかもめ館のクチコミ･お客さまの声
総合3
温泉が今一、泉質も薄くサウナもなしでした。ブラックシリカ岩盤浴もインターネット上では別料金とは書かれていませんでした。夕食も８時半で終わりでは早すぎだと思います。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。温泉の方は、源泉１００％掛け流しでございますので、泉質が薄いとは・・お客様の前に入った方が真水を入れられたかと、、思います。せっかく楽しみになさってた温泉ですのに申し訳ございませんでした。岩盤浴は、topページに有料と、詳細の方に料金が記載されておりまして、もっとお客様には判りやすく、すべてのプランにも記載致しますので宜しくお願い致します。ご夕飯のご利用は１８時～２１時迄になっておりましたが、こちらのの説明で十分にお客様へ伝わっていませんでしたら申し訳ございませんでした。これからは、お客様にしっかりと判りやすいご案内をして参ります。では、又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 堀川
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投稿者さんの 湯の川温泉 ホテルかもめ館 のクチコミ
温泉が今一、泉質も薄くサウナもなしでした。ブラックシリカ岩盤浴もインターネット上では別料金とは書かれていませんでした。夕食も８時半で終わりでは早すぎだと思います。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉の方は、源泉１００％掛け流しでございますので、泉質が薄いとは・・お客様の前に入った方が真水を入れられたかと、、思います。せっかく楽しみになさってた温泉ですのに申し訳ございませんでした。岩盤浴は、topページに有料と、詳細の方に料金が記載されておりまして、もっとお客様には判りやすく、すべてのプランにも記載致しますので宜しくお願い致します。
ご夕飯のご利用は１８時～２１時迄になっておりましたが、こちらのの説明で十分にお客様へ伝わっていませんでしたら申し訳ございませんでした。これからは、お客様にしっかりと判りやすいご案内をして参ります。
では、又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 堀川