この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの温泉の他、近隣の歓楽街もお楽しみ頂き、充実したお時間をお過ごし頂けたようで、幸いでございます。

是非また、いつでも当ホテルへお越しくださいませ。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

sato福様

この度は、ホテルグランティア秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んで拝読しております。また、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安心致しました。

これからも、１つでも多く心のこもった感動のサービスをお届けできるように精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木嶋

この度は当ホテルをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は、15時～24時のお時間帯が日帰りのお客様のご利用時間と重なっている為に、ごゆっくりお過ごし頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
ご存知かと思われますが、朝6時～9時のお時間はご宿泊の方のみのご利用となっておりますので、比較的混雑は解消されております。お時間に余裕がございましたら、ぜひ翌朝のご利用もオススメ致します。
お部屋に関しましては、清掃が行き届いているとのお褒めのお言葉、大変感激しております。
お部屋が多少狭いと感じさせてしまった分、清潔感は保っていけますよう、今後も快適なお部屋作りを心掛けて参ります。
また秋田へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石川

御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。今一度、内容の見直しをし、皆様にご満足頂ける様改善して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時に、一度誤った料金を請求してしまったことに関しまして、大変失礼なことをしてしまったと、反省しております・・・心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのような事のないよう、スタッフ全員、再度慎重な対応を心がけ、努めて参ります。
大浴場は、深夜12時より5時間半程の清掃を行っている為、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、衛生上、清掃時間の短縮は致し兼ねます。何卒、ご理解の程をお願い致します。
お忙しい中、投稿を頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間に限りがありますのは、清掃を行う為でございます。お客様のお好きな時間にご利用頂きたい気持ちは山々ですが、清掃時間を省くことは出来かねます。ご要望に沿う事が出来ず大変申し訳ございません。
また、ゆっくりできる機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
より一層お客様にお喜び頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

天然温泉をお気に召して頂きありがとうございます。
私もお風呂が好きで、向かって右側のお風呂もかまくら風呂や壷風呂といった秋田ならではの風情溢れるお風呂があり個人的に好きです。
今後も当ホテルをもっと好きになって頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

天然温泉をお気に召して頂きありがとうございます。
私もお風呂が好きで、向かって右側のお風呂もかまくら風呂や壷風呂といった秋田ならではの風情溢れるお風呂があり個人的に好きです。
今後も当ホテルをもっと好きになって頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

天然温泉をお気に召して頂きありがとうございます。
私もお風呂が好きで、向かって右側のお風呂もかまくら風呂や壷風呂といった秋田ならではの風情溢れるお風呂があり個人的に好きです。
今後も当ホテルをもっと好きになって頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

天然温泉をお気に召して頂きありがとうございます。
私もお風呂が好きで、向かって右側のお風呂もかまくら風呂や壷風呂といった秋田ならではの風情溢れるお風呂があり個人的に好きです。
今後も当ホテルをもっと好きになって頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみ頂けまして何よりでございます。
定期的に男女の浴槽の入れ替えも行っておりますので次回はまた違った趣を感じていただけるかと存じます。
また秋田へお越しの際は当ホテルの温泉で疲れを癒していただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田
フロント　牧野

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
天然温泉の大浴場は～24:00と朝6:00～9:00で営業しております。
ご記載いただきました通り、朝6:00～9:00まではご宿泊者様専用の
お時間ございますが10:00～24:00については日帰りの方もお迎えしている
お時間となっております。
ツインや和室がある本館とシングルやダブルがある東館で
ご宿泊棟が2つございます。
もし次回お近くにお越しの機会がございましたら、
是非当ホテルの天然温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。
お忙しい中投稿いただきましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT　
フロント山田

この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きましてまことにありがとうございます。

大浴場についてご満足いただき、大変嬉しく感じております。
当館に併設されている天然温泉「華のゆ」は
ご宿泊の方は無料にてご利用頂けます。
毎月16日に男女の入れ替えがありますので、機会がございましたらもう一方の浴場もお楽しみいただけると幸いでございます。

朝食をご利用頂きありがとうございます。
お客様に少しでもご満足いただけるようにこれからも改善に努めて参ります。

また何かの機会がございましたら足をお運び頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴ

佐々木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。露天風呂をはじめ、つぼ風呂、ひのき風呂など様々な種類の浴槽をご用意しております。
朝と夜とでは、また違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。

また機会がございましたら当ホテルの温泉で温まりにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　牧野

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お風呂のご利用にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場は、毎月月初めと中ごろに男女入替えをしておりますので、もし次回ご来館の機会がございましたら違った種類のお風呂をお楽しみいただけるかと存じます。

もしまた、お近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
皆さまが快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して今後も精進して参ります。
お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT　阿部

この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中のご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

華のゆはお仕事やご旅行でご宿泊のお客様から、疲れが取れると大変ご好評をいただいております。

朝食に関しましても、なるべく手作りの料理を提供できるようスタッフが工夫しております。

まぐろやに関しましては、地元の旬の食材を使用したメニューにも力をいれております。

お褒めの言葉に甘えることなく、今後もお客様に満足頂けるようなサービスや接客を目指し精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT 佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仕事の疲れを天然温泉で癒して頂いたようで大変嬉しく思います。
快適お過ごし頂けたようで、嬉しいご投稿がスタッフの励みになります。
当ホテルでは7月の水害の為ロビーや居酒屋も一部リニューアルしております。
今後もお客様に喜んでご宿泊頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
今後も秋田へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESOR
フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

天然温泉でお寛ぎいただけようで大変嬉しく思います。
雪も降り寒くなって参りましたが温泉で温まってお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

当ホテルでは毎月前半と後半で男女入替えを行っておりますので、もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、また違ったお風呂をお楽しみいただけるかと存じます。

この度はお忙しい中投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　阿部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様へより良いサービスを提供できるよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント上田