この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

天然温泉　華のゆ　をご堪能頂き何よりでございます。温泉の他にも、休む事ができる漫画コーナーやマッサージなど様々な施設を取り揃えております。また秋田にいらした際には是非ご利用頂ければと存じます。

また、客室に関しましてお褒めの言葉を頂き感無量でございます。お客様からの言葉を胸に従業員一同日々の業務に精進していく所存でございます。

重ね重ねではございますがご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　熊谷

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

天然温泉『華のゆ』をお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。ビジネスホテルには珍しい13種類の温泉は、バラエティ豊富で、沢山のお客様に喜んで頂いております。
毎月1日と16日には男女の浴場が入れ替わりますので、またいらっしゃった際には、違う種類の温泉をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　吉田

この度は、せっかくのご宿泊を頂きましたにも関わらず至らぬ点が多くございましたこと
深くお詫び申し上げます。

ご到着の際、スタッフからのご案内につきましては
お客様により分かり易くお伝えしようと日頃より努めておりましたが、まだまだお客様の立場に立てておらず申し訳ございませんでした。
今後はご案内の内容のみならず、速度や口調も含め引き続き指導して参ります。
また、ズボンプレッサーの通電に不具合がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
このたびのご指摘を頂戴し、各フロアに設置しておりますズボンプレッサーの確認を致しました。
今後は十分な注意と確認を行い快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

ご不快にも関わらず、天然温泉「華のゆ」と海鮮居酒屋「はなの夢」につきましてはお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
今後はホテルスタッフの接客においても及第点を頂けますようスタッフ一同努めて参る所存にございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
支配人　須田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルに隣接しております、天然温泉施設『華のゆ』を堪能していただけたようで、私共もうれしい限りでございます。
毎月1日と16日には男女の浴場が入れ替わり、また違ったお風呂が楽しめます。
朝食も、毎日違ったメニューを出しておりますので、連泊のお客様にも喜ばれております。
2階にございます居酒屋『まぐろや』ですが、日本酒の種類も多く、お料理などによっておすすめの日本酒をスタッフがご案内させて頂いておりますので、お楽しみいただけたら幸いです。

電気自動車の駐車場に数がある為、今回お客様より事前にお知らせくださり、確保させていただきました。またいらっしゃる際にご連絡いただければ確保いたしますので、何卒よろしくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　木元
ルートイングランティア秋田SPA

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

料金に関しまして貴重なご意見を頂き、身に余る所存でございます。
頂いたご意見を胸に刻み、更にご満足頂ける様、スタッフ一同精進致す限りでございます。

また立地や施設に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルではお客様がよりお寛ぎできる様お食事処やマンガコーナー、マッサージ等複数の施設を用意しております。またご宿泊の際には是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご意見頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　熊谷

　この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足満足して頂けたことこちらも嬉しいかぎりでございます。
天然温泉華のゆでは月に一度男女が入れ替わります。是非次回は違うお風呂をお楽しみいただければと思います。
また次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルに併設されております天然温泉「華のゆ」をご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

秋田の冬の寒さは厳しいですが、露天風呂ではその冷たい雪風と新鮮な空気のおかげで、じっくりゆっくりと体の芯まで温まることができます。また露天風呂に雪と趣深い情景に巡り合うことができた様で何よりでございました。
毎月1日・16日には男性風呂と女性風呂が入れ替わりますので、また違ったお風呂をご堪能頂けるかと思います。またのご機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

お食事ですが、当ホテルでは2階に海鮮居酒屋「まぐろや」がございまして、秋田の地酒や郷土料理をご堪能頂けます。営業時間は平日は夕方17：00～24：00(ラストオーダー23：30)でございますので、そちらも是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT　野口

数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ルートイングランティア秋田SPA RESORT　木元

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルでは、ご自宅と同じようにお過ごしして頂けるようにお履き物は玄関にてお脱ぎいただいております。
リラックスできましたご様子で安心いたしました。
次回ご宿泊の際もごゆっくりとお過ごしいただけましたら何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　牧野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

割り箸の在庫も日々確認しておりましたが、配慮が欠けていた為、お客様にはご不便をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフが巡回をする際に、自動販売機の売切れ状況、不備の確認させて頂いておりますので、今後より一層注意して巡回して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　木元

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

秋田に帰省された際は、日帰り温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
併設しております天然温泉「華のゆ」は、毎月1日と16日で男女の入替を実施しております。
また違った変わり湯の「かまくら風呂・つぼ風呂」などもご利用頂けますのと、サウナも種類がありますので、また秋田に帰省された際などは是非ご利用ください。

秋田駅からですと、徒歩15分～20分程距離はあります。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルの近くに「川反通」という秋田県内でも大きな繁華街でございますので、次回は是非あしを運ばれてみてはいかがでしょうか。

「華のゆ」の２階にあります居酒屋「まぐろや」でございますが、秋田の郷土料理や地酒なども多数取り揃えております。
他県の地酒なども取り揃えておりますので、是非ご賞味ください。

少しずつ寒い時期になってきましたので、お身体には十分にお気を付け下さい。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　フロント木元

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。

華のゆは毎月1日と16日に男女の入替がございます。
次回、もしご利用頂く機会がございましたら、また違った温泉もお楽しみ頂けるかと思います。

これからも、お客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
フロント　阿部

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊されましたお日にちは温泉が大変混みあっておりまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
宿泊者様専用ロッカーがすべてご利用されている際は、日帰りのお客様用のロッカーキーもお貸し出ししておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
ご案内が不足しておりまして申し訳ございません。

また送迎バスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

また近く当ホテルへご宿泊のご予定がおありとのこと、嬉しく思います。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　牧野

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

当ホテル自慢の天然温泉「華のゆ」をご堪能して頂けたようで、何よりでございます。
毎月1日と16日には男性・女性が入れ替わり、また違ったお風呂がご堪能頂けます。
また、秋田の地酒・郷土料理を味わうことのできる川反繁華街が当ホテルから徒歩5分圏内にございますので、お客様にはご好評を頂いております。

お客様により心地良く過ごして頂けるホテルづくりにこれからも一層努めて参りますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　野口

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

当ホテルのシングルルームは、少しでもごゆっくりお過ごし頂けますようにセミダブルサイズのベッドを使用しております。

温泉をご利用頂きまして、ありがとうございます。当ホテルは温泉施設を併設しておりまして、ご宿泊のお客様は無料にてご利用頂いております。
浴槽が7種類ほどございますので、お好きな浴槽でお寛ぎ頂いております。

ご朝食のご利用ありがとうございます。和洋のバイキング形式でご用意しておりまして、日替わりのメニューもご用意しております。
ご夕食は宿泊のプランのものですと、定食でのご用意となりますが、会場が居酒屋となっておりますので、メニューからお好きなものをご注文頂くことも可能となっております。

また秋田にお立ち寄りの際は、ぜひご来館お待ちしております。

ルートイングランティア秋田　SPARESORT
佐々木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
様々なお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
温泉の他にも2階まぐろやでは秋田の地酒や郷土料理も提供しておりますのでよろしければご利用下さいませ。
また華のゆは男女合わせて13種類の温泉をご用意致しており、毎月1日と16日に入れ替えがございます。
是非次回ご来館の際も違った温泉でごゆっくりとおくつろぎ下さいませ。
この度頂戴したお言葉を励みに、更なる接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　小玉

　この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。温泉ではゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？天然温泉華のゆでは男女の入替が月２回あります。またお日にちが合えば違った温泉もお楽しみ頂けると思いますので、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。　
　ルートイングランティア秋田SPA RESORT
　　　　　　フロント　池田

この度は当ホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また温泉の他にも髪切り処やマッサージ等も併設しておりますので、次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。

私共のホテルはスーパー健康ランド「華のゆ」が併設されておりまして
施設自体は他のルートインとは少し違っております。
次回ご宿泊の際には他のルートインとは違ったサービスを心がけ、
お客様により快適に過ごして頂けるホテル作りに努めて参ります。

またのご予約お待ちしております。

ルートイングランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴ
フロント　北山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
様々なお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
温泉の他にも2階まぐろやでは秋田の地酒や郷土料理も提供しておりますのでよろしければご利用下さいませ。
また華のゆは男女合わせて13種類の温泉をご用意致しており、毎月1日と16日に入れ替えがございます。
是非次回ご来館の際も違った温泉でごゆっくりとおくつろぎ下さいませ。
この度頂戴したお言葉を励みに、更なる接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　小玉

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

今回朝食バイキング付プランでご利用頂きましたにも関わらず、
補充が間に合って無いとの事で残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。朝食は朝の活力源でございますので、ご宿泊された皆様に召し上がって頂けますよう、今後このような事の無い様に努めて参ります。

お忙しい中お声をお寄せ下さりありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　中沢