こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2019-09-10 00:29:51
2.0
投稿日：2019-09-10 00:24:44
1.0
投稿日：2019-01-24 23:22:28
2.0
投稿日：2016-06-23 21:09:10
4.0
投稿日：2013-05-22 17:15:44
設備・アメニティ4
べあ7621さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
さすがにホスピタリティも素晴らしいホテルです。チェックアウト時間も１２時と長いです。唯一の不満は９時過ぎから部屋の清掃の準備が始まり、空いた部屋の清掃が始まることです。チェックアウト時間が長いのに、廊下で私語がうるさいのと、清掃の音で退室を促されている気がするのが残念です。このクラスのホテルで清掃に入る時間は少し早すぎかと思います。
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。しかしながら、清掃に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
当ホテルの清掃時間は午前10時から午後2時30分までとさせていただいております。
お客様のおっしゃる通り、空いたお部屋から清掃を入らせていただいております。
今後お客様にご不快な思いをさせないように、廊下での私語は慎む、清掃は静かに行うという基本を今一度忠実に行ってまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人