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ホテルメトロポリタン仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.79
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.95
  • 食事4.45

総合4

ポン9085さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ

ポン9085さん [40代/男性] 2020-05-24 18:58:46

チェックイン時に対応して頂いた女性の方が、少し高圧的かなと感じました(私の考えすぎかもしれませんが…)
冷蔵庫の無料ドリンク、ビールとポカリスエットが賞味期限後1か月でした。
朝食は大変満足!!私は和食、相方は洋食、とても美味しかったです。また泊まりたいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテルメトロポリタン仙台 2020-05-28 10:54:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その際にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫のドリンクの賞味期限が切れていたことも合わせてお詫び申し上げます。
ご指摘の件は真摯に受け止めており、すぐに改善いたします。
皆様にお寛ぎの場とご満足をいただけるように精進してまいりますので、またのご利用を
お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<朝食付>
ご利用のお部屋
【《禁煙》エグゼクティブツイン】