この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

和食の朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
ご意見は早速、和食のレストランにお伝えいたします。

今後もお客様のお言葉を励みに、より一層精進いたします。
来る6月19日には、仙台駅東口に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業いたします。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテル共々ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けました事、大変うれしく感じております。
しかしながら、新幹線改札からホテルのフロントまでのご案内が分かりづらかったとの事、大変失礼いたしました。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向け努力いたします。

来る6月19日には、仙台駅東口に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業いたします。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテル共々ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

従業員がとても感じが良かったとのご意見を頂戴し、大変うれしく感じております。心より御礼を申し上げます。

しかしながら、お部屋でたばこの臭いがしたとの事で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際には、臭いが残らないように充分注意しておりますが、今後はより一層気をつけて確認を致します。
また、お客様もご存知ではございますが、ホテルから外出される際に、脱臭機を入れて消臭をする事もできますので、フロントまでお申し付け頂ければと存じます。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

バスタオルと掛け布団カバーに生乾き臭が残っており、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのご意見は、早速リネンの担当者及び清掃の担当者に申し伝え、今後このような事がないように、充分注意してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を御検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。

お部屋の清掃について、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
このような事はホテルとして、あってはならない事であり、ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。
今後はこのような事がございませんように、清掃と点検をしっかりと行ってまいります。

しかしながら、和食のレストランについてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。ありがとうございます。ご意見は早速レストランの関係者に申し伝えます。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食が美味しかった事とスタッフが良かったとのご意見を頂戴し、大変うれしく感じております。
しかしながら、お部屋につきましては古く感じられたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

今後、より快適な客室をご提供できますように、改善を進めてまいる所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊部支配人

Dear Guest.

Thank you for staying with us, and for valuable comments.

Hopefully　we will welcome you back at Metroporitan Sendai.
With best Regards.


Manager

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けまして大変うれしく感じております。
しかしながらご指摘を頂きました、アメニティがもう少し充実していればもっとよかったとのご意見につきましては、私どもの今後の課題とさせて頂きます。
差し支えございませんでしたら、今月末にお越しの際にフロントスタッフにお聞かせ頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルから当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

音が途切れることなく聞こえて来て少し寝不足ぎみになられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の状況等は早急に確認させて頂きます。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地が良い事と部屋がきれいで良かったとのご意見を頂き、大変うれしく感じております。
しかしながら冷蔵庫が冷えてなく飲み物が冷えてなかったとの事でお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速点検させて頂きます。

誠に勝手ではございますがまた仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人

ホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みにさせていただき、更により良いサービスをご提供させていただけますよう精進してまいります。
これからも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊支配人

大切な方とのお時間をホテルメトロポリタン仙台にてお過ごしいただけまして誠にありがとうございます。
また、客室のスリッパにつきまして、新年度より以前よりも上質の物に変えておりました。お気づきいただきまして大変嬉しく存じます。
宿泊のスタッフのみならずレストランスタッフもより良いサービスの提供への励みとなりました。
重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

初めての仙台駅前のご宿泊に私共ホテルをお選びいただきまして感謝申し上げます。
シティホテルを普段からご利用いただいておられるお客様に大変ありがたいお言葉をいただき、私共一同感激しております。
私共ホテルもお客様に新しい感動をいかにしてご提供させていただけるかを日々研鑽してまいりたいと存じます。
ホテルメトロポリタン仙台をこれからもよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊支配人

私共のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の照明につきましてのご意見をいただき、本当にありがとうございます。これからの改善の参考とさせていただきます。
また、お客様によりお喜びいただける魅力ある宿泊プランをご提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

雪の舞う中、私共ホテルをお選びいただきまして
本当にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉に私共一同、心が温まりました。重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる事を楽しみにしております。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届かず大変失礼致しました。お詫び申し上げます。
早速、清掃の確認指示を新たに励行いたします。
これからもお客様にご愛顧をいただけるホテルでありますよう精進をしてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして本当にありがとうございます。
これからも仙台駅前のホテルとしてお客様により良いサービスを提供させていただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に私共も大変な励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人

また当ホテルをご利用いただきまして本当にありがとうございます。
洗面所の水の流れにつきまして大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
早速点検、清掃を再度徹底致しました。
これからもお客さまからのお言葉を真摯に受け賜りましてより良いホテルを目指してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊支配人