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層雲峡温泉 層雲峡観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
28日泊まりました前も泊まりました。うたり行きたいとのことで行きましたが、よかったです。しかし夕食では刺身がこず30分ほど待ちました私たちより遅く来た人には来てるのに来ないとかあり得ないと思いました本人からお詫びもなく、ご飯も冷めてかえてもらいました下がる時も勝手に財布をどかすとか、色々触った手袋できたないと思いました30分が無駄になりました。札も裏紙をつかうなど呆れました。料理以外はまあまあですがもうこないと思います。大浴場もあまり清潔ではありませんでした。ほかの層雲峡のホテルのほうが断然よいです。
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この度は層雲峡観光ホテルご利用いただきありがとうございます。折角ご利用いただきましたが 接客・サービスに於いて行き届いておらず 申し訳ございませんでした。精査・検証し、改めさせているところでございます。お客様から安心安全でご利用いただける旅館づくり目指して精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございます。
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層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル（北海道）
2.0
投稿日：2020-03-29 01:25:28
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総合2
しゅう1991さんの 層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル のクチコミ
28日泊まりました
前も泊まりました。うたり行きたいとのことで行きましたが、よかったです。
しかし夕食では刺身がこず30分ほど待ちました
私たちより遅く来た人には来てるのに来ないとかあり得ないと思いました
本人からお詫びもなく、ご飯も冷めてかえてもらいました
下がる時も勝手に財布をどかすとか、色々触った手袋できたないと思いました
30分が無駄になりました。
札も裏紙をつかうなど呆れました。
料理以外はまあまあですがもうこないと思います。
大浴場もあまり清潔ではありませんでした。ほかの層雲峡のホテルのほうが断然よいです。
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この度は層雲峡観光ホテルご利用いただきありがとうございます。折角ご利用いただきましたが 接客・サービスに於いて行き届いておらず 申し訳ございませんでした。精査・検証し、改めさせているところでございます。お客様から安心安全でご利用いただける旅館づくり目指して精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございます。